Moin,
laufen beide Verträge unter derselben Kundennummer?
Welcher Vertrag ist der Erstvertrag? Den Kombivorteil gibt's erst auf den 2. Vertrag.
Einen Kombivorteil von 50% gibt's 1. nur für Sim Only (ohne Hardware) 2. nur bei Tarifupgrade...
Hardwarerabatt und Kombivorteil sind nicht kombinierbar.
Info: das Handy kostet regulär 37€ mtl Rate, der Free M Boost 50% 17,49€ , regulär 34,99€
Selbst in der Kombi mit Partnerkarte kommst du nicht auf 47€.
Hallo,
nach Kündigung lohnen nur SIM Only Angebote. Lasse dir dazu, hier über die Moderation ein paar Angebote erstellen. Es gibt einige die darauf spezialisiert sind. Das Handy holst du dir über den freien Markt.
LG
Moin.
Vielen Dank für die Antworten.
Beide Verträge laufen unter der selben Kundennummer, der Vertrag um den es hier geht ist der zweit abgeschlossene.
Ich hatte heute nochmals telefonischen Kontakt mit einem O2-Mitarbeiter. Der hatte mir mitgeteilt, das es so nicht möglich ist wie sein Kollege es mir angeboten hatte, so wie ihr hier auch geschrieben habt. Ich hätte dann einen zusätzlichen Vertrag bekommen.
Schade, denn das Angebot war sehr ansprechend .
Vielleicht kann ein Moderator mir ein SIM Only Angebot erstellen.
Gruß, Thomas
Welchen Tarif hast du aktuell und läuft dieser mit 50% Kombivorteil? Dann lass den so weiterlaufen! Die 50% bleiben ja ...
Wie geschrieben, weiterhin 50% gibt's bei aktiver VVL erst bei Tarifupgrade, zb Free M auf Free L ... Free M Boost auf L Boost... Ansonsten nur 5€
Magst du noch die letzten 3 Ziffern der betreffenden Rufnummer mitteilen und ob deine E-Mail Adresse in meino2 korrekt hinterlegt ist?
Ein Mod wird sich hier melden, das prüfen und dir anschließend ein Angebot per E-Mail senden
Moin.
Vielen Dank für die Antworten.
Beide Verträge laufen unter der selben Kundennummer, der Vertrag um den es hier geht ist der zweit abgeschlossene.
Ich hatte heute nochmals telefonischen Kontakt mit einem O2-Mitarbeiter. Der hatte mir mitgeteilt, das es so nicht möglich ist wie sein Kollege es mir angeboten hatte, so wie ihr hier auch geschrieben habt. Ich hätte dann einen zusätzlichen Vertrag bekommen.
Schade, denn das Angebot war sehr ansprechend .
Vielleicht kann ein Moderator mir ein SIM Only Angebot erstellen.
Gruß, Thomas
Hallo,
wie heißt der Tarif von diesem Vertrag, und bekommst du auf diesen aktuell einen Rabatt?
LG
Der aktuelle Vertrag ist ein O2 Free M Online aus 2019.
Die letzten 3 Ziffern der betreffende Rufnummer lauten 715. Die E-Mail Adresse in Mein O2 ist aktuell.
Hallo,
und gibt es bei diesem schon Rabatt? Was wird dir unter „Mein o2“ angeboten? Das ist schonmal ein Fingerzeig, wo die Reise hin geht.
LG
Sorry, hier die noch gefragten Angaben.
Aktuell bekomme ich auf den Vertrag -12 Euro Hardwarerabatt.
Bei Vertragsverlängerung wird mir der M Boost für 25,99 monatlich angeboten.
Hallo,
und du möchtest auch nur in den Free M Boost wechseln? Oder interessieren dich auch noch andere Tarife?
LG
Nein, nur der M Boost bitte.
Hallo,
dann sollte der 50% Kombi möglich sein.
LG
Moin,
muss ich noch etwas bestimmtes tun um ein Angebot von einem Mod zu bekommen, oder geht das automatisch?
Danke und Gruß
Thomas
Moin,
muss ich noch etwas bestimmtes tun um ein Angebot von einem Mod zu bekommen, oder geht das automatisch?
Danke und Gruß
Thomas
7-10 Tage Geduld
Hallo @Ringo112 ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community
Ich habe dir ein Angebot per Mail zugesandt.
Es fallen für dich dabei keine Tarifwechselgebühren an.
Wenn dir das Angebot gefällt, dann kannst du es direkt über den Link in der Email bestellen, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.
Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktdetails hinweisen, die du noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte) unter Produktinformationsblatt herunterladen kannst.
Gruß, Solveig
Hallo @o2_Solveig,
vielen Dank für das Angebot. Ich habe aber noch 2 Fragen:
1.) Ab 6. Juli kann der 5G Standart kostenlos hinzugebucht werden?
2.) Beinhaltet das Angebot die Option "12 Monate Streaming inklusive"?
3.) Die 2 Multicards werden mir automatisch zugeschickt?
Vielen Dank
Gruß, Thomas
Hallo,
- ja
- ist es erwähnt im Angebot? Ist eigentlich im Free M Boost enthalten, gibt aber bei Kombi Ausnahmen.
- bestellst du dann selbstständig in „Mein o2“. LG
Zu 2. Ist im Angebot leider nicht erwähnt.
Hallo,
warte mal auf @o2_Solveig.
LG
Hallo @Ringo112 .
ich habe dir noch einmal ein Angebot mit Select & Stream zugesandt.
Ansonsten hat @Vilureef schon alles beantwortet, Danke dafür
Gruß, Solveig
Hallo @o2_Solveig,
ich habe keine 6-stellige Identifikationsnummer per SMS erhalten um das Angebot wahrzunehmen auch nicht nach erneute Anforderung.
Wie bekomme ich die 6-stellige Identifikationsnummer.
Danke
Gruß
Thomas
Hallo @Vilureef und @Bollermann ,
kann mir von euch bitte jemand meine Frage mit dem 6-stelligen Identifikationsnummer beantworten?
Vielen Dank
Gruß
Thomas
Hallo,
dass kenne ich nur im Zusammenhang einer Shop Authentifizierung.
LG
Ich hatte ein Angebot für eine VVL von @o2_Solveig erhalten welches ich gerne annehmen möchte.
Kann ich aber leider nicht, da ich eine 6-stellige Identifikationsnummer welche ich per SMS erhalten habe sollte, nie bekommen habe. Irgendwas passt da nicht .
Aber trotzdem erstmal danke