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Warum O2 Service
Gelöst

Tarifwechsel my data m zu mobile m


Hallo

Kann ich von meinem Datentarif o2 My Data M Online (2021) zu dem derzeitigen o2 Mobile M Tarif Wechseln? Diese Option wird mir nicht in der App angezeigt.

Lösung von bielo

Ja, kannst auch vorher schon.

 

Dann Rufnummer portieren: o2online.de/assets/blobs/pdfs/internes-portierungsformular/

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5 Antworten

bielo
Legende
  • 92958 Antworten
  • 4. Juli 2023

Aus einem Datentarif kann nicht in einen Telefontarif gewechselt werden. Ggf daher erst widerrufen / kündigen und neu abschließen. 


  • Autor
  • Neuling
  • 2 Antworten
  • 4. Juli 2023
bielo schrieb:

Aus einem Datentarif kann nicht in einen Telefontarif gewechselt werden. Ggf daher erst widerrufen / kündigen und neu abschließen. 

Sobald ich meinen Bisherigen Vertrag kündige kann ich dann sofort den neuen Vertrag abschließen? Falls das der fall ist behalte ich dann dennoch meine alte Rufnummer?


bielo
Legende
  • 92958 Antworten
  • Lösung
  • 4. Juli 2023

Ja, kannst auch vorher schon.

 

Dann Rufnummer portieren: o2online.de/assets/blobs/pdfs/internes-portierungsformular/


  • Autor
  • Neuling
  • 2 Antworten
  • 4. Juli 2023
bielo schrieb:

Ja, kannst auch vorher schon.

 

Dann Rufnummer portieren: o2online.de/assets/blobs/pdfs/internes-portierungsformular/

Das Heißt ich schließe den neuen Vertrag ab und Kündige den Alten und fülle dann dieses Formular aus und verschicke es per Email?


o2_Sven
  • Moderator
  • 15517 Antworten
  • 7. Juli 2023

Hallo @Nolel ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

So kannst du hierzu vorgehen. Wenn du dann den neuen Vertrag und die Daten dazu hast, dann einfach das Formular ausfüllen an die dort angegebene Adresse senden und dann hast du deine alte Nummer auf dem neuen Vertrag.

 

Schöne Grüße, Sven


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