Hallo,
Ich habe von Tarif my Dataspot Unlimited zu O2 my Home M gewechselt.
Mir wurde nicht nur 5G LTE versprochen, was hier in Schleswig überhaupt nicht verfügbar ist sondern auch, dass das Internet auf keinen Fall langsamer ist. Ich hatte sogar extra noch einmal nachgefragt weil da was von 50 MBits im neuen Vertragsnamen steht, ob es wirklich nicht langsamer ist und mir wurde versprochen, dass es mindestens genau so schnell ist aber wegen 5G LTE sogar sowieso schneller ist.
Stellt sich heraus, dass ich belogen wurde.
Vorher hatte ich Download bis zu 60 MBit/s und Upload bis zu 30 MBit/s.
Und jetzt, wo der neue Tarif aktiv ist, verbindet er sich mit viel langsameren LTE Masten, wo die maximal Download Geschwindigkeit 50 MBit/s ist und der maximale Upload 10 MBit/s.
Die verlorene Download Geschwindigkeit würde ich ja noch hinnehmen (da der Tarif nur noch die Hälfte kostet) aber da ich Tarif gewechselt habe, damit ich wieder streamen kann, also einen besseren Upload als vorher habe, ist das gerade eine echte Katastrophe für mich, dass der LTE Mast ne maximale Upload Geschwindigkeit von 10 MBit/s nur hat, die Masten mit der ich vorher verbunden war hatten zumindest 50 MBit/s Upload und 200 Down oder so ähnlich. Damit kann ich doch nicht streamen, wenn ich alleine nur für mich schon 7 MBit/s (ohne das es darunter fällt) brauche um zu streamen.
Und ich habe der Dame, die mir den neuen Tarif verkauft hat auch noch gesagt, dass ich Streamerin bin.
Die Lüge mit dem 5G LTE hätte ich ohne weiteres hingenommen, das wäre mir egal gewesen weil der Vertrag so viel günstiger ist aber, dass das Internet jetzt auch noch langsamer ist als vorher vor allem der Upload und mir versprochen wurde, dass auf jeden Fall nichts langsamer wird, das trifft mich jetzt doch schon hart.
Alleine weil ich mit dem Upload nicht streamen kann und meine Streamer Karriere aufgeben muss, was absolut scheiße ist, da ich schwer krank bin und Streamen eines der wenigen Dinge ist, die mir Freude bereiten und die ich noch tun kann trotz meiner Krankheit.
Zu meinem alten Vertrag will ich aber auch nicht zurück weil der echt teuer war und wie ich schon schrieb bin ich sehr krank und kann deswegen auch nicht arbeiten. Deswegen hatte ich mich sehr gefreut, dass ich jetzt das gleiche Internet nur für günstiger bekomme auch wenn das mit LTE 5G ne Lüge ist und gar nicht hier verfügbar ist.
