Tarifwechsel in einen höheren Tarif während der Laufzeit

Forum|Forum|5 years ago
February 6, 2020
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sunny1823
Besucher:in

Ist ein Tarifwechsel in einen höheren Tarif möglich ?

Laut der App habe ich o2 Free M und möchte eventuell zur L wechseln.

Lösung von o2_Jan

Hallo @sunny1823,

da dein Anliegen auch im Thread nebenan bearbeitet wird, mache ich diesen mal zu, damit die Kommunikation übersichtlich bleibt. :relaxed:

Viele Grüße,
Jan.

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Anonymous
Forum|Forum|5 years ago
February 6, 2020

Wechsel in einen höheren Tarif sind grundsätzlich immer möglich. Bedenke aber bitte, dass manche Rabatte, die bisher gewährt worden sind, entfallen können.

Warte bitte auf eine/n o2_Moderator/in, die/der sich sicher gerne um Dein Anliegen kümmert.

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o2_Melanie
Einsteiger:in
Forum|Forum|5 years ago
February 6, 2020

Hallo @sunny1823,

grundsätzlich ist ein Tarifwechsel ohne Verlängerung möglich, wenn es ein höherwertiger Tarif ist. @Omikron hat es ja schon angemerkt: die Rabatte die du aktuell in deinem Tarif hast, werden dann aber leider nicht übernommen und entfallen. Du würdest dann also die Grundgebühr für den Tarif zahlen ohne jegliche Rabatte.

Hast du unsere Unlimited-Tarife schon gesehen?

Liebe Grüße,

Melanie

Und was dann passierte war unfassbar: https://g.o2.de/wcr