Ich habe gestern Abend in meiner App einem Vertrags Wechsel in Auftrag gegeben. Ich wollte vom O2 Free L zum Free S Boost. Das ganze wurde mir heute morgen auch per SMS bestätigt aber in meiner App ist es immernoch nicht geändert. Mein high speed Verbrauch ist zwar wieder auf Null aber die Daten sind alle noch von meinem alten Vertrag. Wie lange dauert das, bis das in meiner App aktualisiert wurde?
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Hallo @Sophie68 ,
willkommen in der o2 Community :)
Eine Vertragsverlängerung samt Tarifwechsel kann zwischen 24 und 48 Stunden in Anspruch nehmen.
Hat es denn mittlerweile geklappt und wird richtig angezeigt?
Viele Grüße,
Flo
willkommen in der o2 Community :)
Eine Vertragsverlängerung samt Tarifwechsel kann zwischen 24 und 48 Stunden in Anspruch nehmen.
Hat es denn mittlerweile geklappt und wird richtig angezeigt?
Viele Grüße,
Flo
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