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tarif

  • December 15, 2019
  • 7 Antworten
  • 116 Aufrufe
I
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Ich habe gestern meinen Tarif verlängert und mir wurde 22,49, jedoch sehe ich jetzt nichts davon nur 44,99. ich seh keinerlei Rabatte 

Lösung von o2_Dennis

Hallo @Illlliillllo,

wie ich sehe, fand die Buchung des Rabattes noch am 15.12.2019 statt. Die Bestätigung per Mail hast du erhalten?

VG
Dennis
 

    7 Antworten

    bielo
    Legende
    • bielo
    • December 15, 2019

    Was stand in der Email, die nach der Umstellung des Vertrages heute kam?

    I
    Besucher:in
    • Illlliillllo
    • Autor
    • Besucher:in
    • December 15, 2019

    44,49 aber die Kombi Vorteile sind nicht angezeigt 😾

    bielo
    Legende
    • bielo
    • December 15, 2019

    Hast du denn 2 Verträge auf einer Kundennummer?

    I
    Besucher:in
    • Illlliillllo
    • Autor
    • Besucher:in
    • December 15, 2019

    Nein ich habe 2 Verträge verlängert und 2 emails bekommen und da steht nur die Grundgebühr für den l Tarif von 44,99, obwohl man mir sagte 22,49 jeweils . Ich weiß nicht ob ich da noch ne Mail bekomme mit den Rabatten ?

    o2_Dennis
    • o2_DennisModerator
    • Moderator
    • Lösung
    • December 18, 2019

    Hallo @Illlliillllo,

    wie ich sehe, fand die Buchung des Rabattes noch am 15.12.2019 statt. Die Bestätigung per Mail hast du erhalten?

    VG
    Dennis
     

    I
    I
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    • Illlliillllo
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    • December 18, 2019

    Hat alles gut geklappt bekam dannach noch ne Mail

    o2_Dennis
    o2_Dennis
    • o2_DennisModerator
    • Moderator
    • December 19, 2019

    Super. Danke für die Rückmeldung. :relaxed:

    VG
    Dennis

     

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