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Sim Karte funktioniert nicht im neuen Handy


Hallo,



meine Sim Karte funktioniert nicht in meinem neuen Handy, bzw. erkennt das Handy die Karte nicht.



Brauche ich eine neue Karte oder liegt das Problem am Handy?



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Lösung von annikaaaaa 3 July 2015, 14:06

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13 Antworten

Wenn die SIM im alten Handy funktioniert, dann ist die SIM nicht defekt.



Richtig eingelegt ist sie? Richtiger Schacht?



ja, richtiger Schacht. Vorher war es noch die große Karte, jetzt passt sie nur noch als kleine rein. Ich habe dann die Karte an den Sollbruchstellen ausgelöst und in den Schacht geschoben.



Alle 5 Sekunden soll ich dann die Pin der Sim eingeben. Aber einen Empfang habe ich nie.



Wenn du sie richtig herum eingelegt hast, sollte es passen.







Alle 5 Sekunden soll ich dann die Pin der Sim eingeben.



Was passiert nach der Eingabe? Ich würde das Handy mal auf Werkeinstellungen setzen.



nach der Eingabe kann ich das Handy gebrauchen, bis ich wieder nach der Pin gefragt werde, wie gesagt, ca. alle 5 Sekunden.



Das Handy ist ganz neu, macht es dann Sinn auf die Werkseinstellungen zurück zu setzen?



Sitzt die SIM fest? Kannst du bei eingeschaltetem Gerät mal dran wackeln? Musst du dann auch die PIN wieder eingeben?







Das Handy ist ganz neu, macht es dann Sinn auf die Werkseinstellungen zurück zu setzen?



Oft ja, in dem Fall weiß ich nicht, da es ja von Anfang an war.



Vielen Dank schon mal für deine Hilfe. Ich probier das mit der Sim aus und wenns nicht klappt muss ich das Handy wohl zurück schicken.



Wenn du die Möglichkeit hast, test mal die SIM einer Freundin oder Freundes.



Ich würde mich freuen, wenn du berichtest, wie es aus geht.



Ich habe jetzt eine weitere Karte ausprobiert und auch sie funktioniert nicht. Werde nun das Handy zurück geben.



Wo hast du das Handy her? Wie lange hast du es?



ist ein Huawei P8 lite. hab es seit 4 Tagen.



Dann schnell zurück damit und dann neu bestellen. Ist das Handy von o2?



so, ich konnte nun doch den Fehler behebn.



Alles auf Werkseinstellung zurücksetzen und beim Neustart hat das Handy dann die Karte erkannt, ich habe Netz und alles funktioniert.



Das freut mich.



Dachte, dass du den Tip mit der Werkseinstellung vorgestern schon gemacht hast.



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