Ich habe vor vielen Jahren mal Schulden bei o2 gehabt. Diese sind in meiner Schufa vermerkt. Von Ihnen erfahren, habe ich tatsächlich auch nur durch die Schufa. Längst wollte ich Sie begleichen, eben damit meine Schufa wieder sauber ist, jedoch sagt man mir bei o2 es sei nichts offen.
Ich habe auch schon seit Jahren wieder ein Vertrag bei o2.
Nach der Aussage der Schuldenfreiheit seitens o2 habe ich der Schufa geschrieben und im Löschung gebeten, jedoch sagten die dann, das es eben nicht so möglich sei.
Ich muss gestehen , dass das auch schon wieder Jahre her ist, ich hab es dann schlichtweg vergessen.
Wie und von wem kriege ich eine eine Bescheinigung über die Schuldenfreiheit?
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2 March 2019
Die Schufa muss den Eintrag erstmal sperren und sich dann zwecks Klärung mit o2 in Verbindung setzen. o2 ist verpflichtet der Schufa Auskunft zu erteilen und ggf. falsche Einträge bereinigen zu lassen.
Nee die Schufa muss tatsächlich einfach mal garnichts. Ich habe bei denen die Löschung beantragt, die haben es dann geprüft und ihnen wurde mitgeteilt die Schuld wäre nicht Löschbar da noch aktuell. Wenn ich jedoch o2 Kontaktiere heißt es das sie das nicht ist. 🙄🤷🏻♀️
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2 March 2019
Warum hast du nicht gleich geschreiben, dass die Schufa das bereits mit o2 geklärt hat? Die Aussage in deinem ersten Post war "Nach der Aussage der Schuldenfreiheit seitens o2 habe ich der Schufa geschrieben und im Löschung gebeten, jedoch sagten die dann, das es eben nicht so möglich sei."
Das ist richtig, aber einfach nichts machen ist falsch. Nur, sie habe gehandelt und der Eintrag ist jetzt wieder freigeschaltet weil o2 der Schufa die Richtigkeit bestätigt hat. Jetzt muss die Schufa nichts mehr machen, aber du solltest dich schriftlich an o2 wenden um den falschen Eintrag löschen zu lassen. Gelingt das nicht bleibt dir noch der Rechtsweg.
Guten Tag , unter Kundennummer XXXXXXX würde ich bei O2 geführt obwohl ich keine Kunde mehr bei Ihnen bin.Es handelt sich um eine Schufa Eintrag welche ich gerne löschen lassen würde.Meine wissens besteht schon lange keine offene Rechnung . Wie komme ich weiter?
Kundennummer entfernt
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29 October 2019
Die Schufa muss den Eintrag erstmal sperren und sich dann zwecks Klärung mit o2 in Verbindung setzen. o2 ist verpflichtet der Schufa Auskunft zu erteilen und ggf. falsche Einträge bereinigen zu lassen.
schufa hat schon o2 kontaktiert , und antwort bekommen dass noch geführt werde als schuldner obwohl schon seit vielen jahren keine schulden habe.
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29 October 2019
Dann musst du dich schriftlich an o2 wenden.
danke...versuche es
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