Hallo @FloA !



Wann endet dein Vertrag bei o2?

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Hallo TBCMagic,



am 23.12.17.

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Du hast ja die Möglichkeit, deine Mobilfunknummer zu sofort und zum Vertragsende portieren zu lassen. Hier etwas zum Nachlesen: https://hilfe.o2online.de/docs/DOC-3481-rufnummernmitnahme-rufnummer-freigegeben-oder-nicht 



Falls du deine Mobilfunknummer zu sofort mitnehmen möchtest, dann kann dies von einem Moderator freigegeben werden (Opt-In). Kann nicht immer zeitnah erfolgen, du müsstest etwas Geduld aufbringen. Oder du wendest dich morgen direkt an die Kundenbetreuung: 0176 / 888 55 222 bzw. nutze den o2 Live Chat: https://www.o2online.de/chat-ui/chat.html 



Die Freigabe wird dir per SMS bestätigt und du kannst die Portierung bei deinem neuen Anbieter beauftragen.



Möchtest du deine Mobilfunknummer erst zum Vertragsende portieren, dann benötigst du keine Freigabe. Du kannst die Portierung in diesem Fall jetzt gleich bei deinem neuen Anbieter beauftragen.



Bei einer erfolgreichen Portierung fällt immer eine Export-Gebühr i.H.v. 29,95 Euro an und wird dir in einer Folge- oder in der Abschlussrechnung ausgewiesen werden.

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Vielen Dank für deine schnelle Reaktion und Erklärung.



Ich hoffe es meldet sich hier ein Moderator und setzt mein opt-in. Dies muss ja nicht auf der Stelle passieren, die Moderatoren müssen ja auch erst Zeit finden meinen Beitrag zu lesen und darauf zu reagieren (das ist klar).



Ich wünsche noch einen schönen Tag

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Super!



Du wirst zusätzlich noch eine Benachrichtigung durch einen Moderator hier im Forum erhalten

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Hi FloA,



ich hab da mal ein bisschen Zeit gefunden!



Das Opt-In habe ich Dir soeben eingerichtet. Eine Bestätigung bekommst DU nochj per SMS.



Schönen Sonntagabend dir noch,



Jessi



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