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Rufnummernmitnahme

Hallo O2, bitte geben Sie meine Rufnummer zur Portierung frei und bestätigen Sie mir das bitte dann per SMS. Ich überlege den Anbieter zu wechseln. Vielen Dank und lieben Gruß



B. Lange
Zu wann willst du portieren? Sofort, innerhalb der nächsten 30 Tage? Zum Ende? Wann endet der Vertrag denn?
Der Vertrag endet zum 24.01.2019 hätte das aber gerne schon zum 02.01.2019 geht das??
Hallo heike2013,



schön, dass du dich hier bei uns meldest und Willkommen in der Community.

Wir können leider nicht einrichtem, dass deine Portierung genau am 02.01.2019 freigeschaltet wird. Am Besten meldest du dich noch einmal Mitte Dezember und bittest um vorzeitige Rufnummermitnahme. Wenn wir dir dann die Rufnummerportierung freigeben, ist die Portierungserklärung 30 Tage gültig. :)

Lass mich wissen, wenn du noch weitere Fragen hast.



Beste Grüße,

Ubbine
Wieso portierst du nicht zum Ende der Laufzeit?
Weil ich nicht weiß, wie lange das dauert.
Das ist am Ende egal, denn o2 versorgt dich bis zum Tag der Portierung weiter. Wenn die Portierung also am 26.01.19 stattfinden würde, wirst du bis dahin mit o2 online sein. Am Tag der Portierung selber, bist du dann kurz nicht erreichbar. Das wäre aber auch bei einr vorzeitigen Portierung so.
Was heißt das genau, sorry aber ich kenne mich da nicht so aus 😊
Wie funktioniert das überhaupt mit der Portierung??
Was heißt was genau? 🤔Was verstehst du nicht?
Wenn du den neuen Vertrag machst (ich gehe davon aus, dass das nicht vor Dezember passieren wird, willst ja nicht Monate doppelt zahlen 😉 ), dann beauftragst du den neuen Anbieter mit der "Portierung zum Vertragsende".

Dann meldet der neue Anbieter das an o2 weiter, beide handeln dann den genauen Portierungstermin aus, der dir dann auch mitgeteilt wird.

Sollte es zu Komplikationen oder Verzögerungen kommen bei der Portierung, ist o2 verpflichtet, dich bis zur abgeschlossenen Portierung weiter zu versorgen.
Vielen Dank bielo und Sächsin für eure ausführlichen und verständlichen Antworten.👍🏻



Liebe Grüße
Ich möchte mich bei allen die mir so toll geholfen haben und für die herzliche Aufnahme in der Community recht herzlich bedanken.🤗🤗



Ich wünsche euch noch einen schönen Tag 🏖️️🌅
Jederzeit gerne wieder. 👍
Wie logge ich mich hier eigentlich aus in der Community??
Oben rechts auf dein Profilbild klicken. Dort steht dann "logout".

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