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Habe das Roaming Basic aktiviert und nicht wie angekündigt eine SMS als Bestätigung erhalten. Bei nochmaliger Überprüfung ist das Roaming Day Pack mit zusätzlichen Kosten aktiviert. Und das geht nicht mehr zu ändern. Wie kann das sein?! 



Bitte umgehend auf Basic umstellen! Danke




Hallo @Juls511 .



ich habe dir die Roaming Basic Option gebucht. Die Änderung läuft über nacht durch das System. Müßte also morgen verfügbar sein.



Gruß, Solveig




Vielen Dank! Kommen damit dann keine zusätzlichen Kosten auf mich zu? Und das Roaming Day Pack ist deaktiviert? 




Hallo @Juls511 ,



na, ja keine Kosten ist relativ. Das Pack selbst ist kostenlos, ja. Aber natürlich fallen Kosten an, wenn du dich nicht in den EU-Ländern der Weltzone 1 bewegst usw. Aber ansonsten hast du recht. Wenn du in Spanien z.B. bist nach Deutschland oder innerhalb des Landes telefonierst fallen keine Kosten an. Auch für eingehende Gespräche nicht.



Du findest auch alle Details zu dem Pack online unter deinen Daten unter "Tarif&SIM-Karte" /"Ausland".



Gruß, Solveig



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