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Und zwar habe ich einen Vertrag bei dem normalerweise 40€ abgebucht werden und nun bekomme ich eine Rechnung von 62,17?! Wie kommt das zustande ??



Hallo Luisa,



hast du denn schon einen Blick in die Rechnung geworfen? Insbesondere auf Seite 2 stehen alle berechneten Positionen. Auch einen möglicherweise erstellten Einzelverbindungsnachweis kannst du einsehen.




Hallo Luisammann,



hast du dir schon einmal die dazu passende Mobilfunkrechnung angesehen? Vorallem die Seite 2, wo alles detailiert aufgelistet wird? Wenn es dir dann immer noch nicht klar ist, warum du 22,17 € mehr abgebucht bekommenn hast, dann füge mal die Seite 2 als Bild hier ein. Dabei bitte alle pesönlichen Daten (Name ; Adresse ; Handynummer ; Festnetznummer ; Kundennummer etc.) anonymisieren bzw. schwärzen



Gruß, Sonic28​




Danke für die Antworten ^^ hat sich erledigt




Wir sind neugierig.



Warum war denn der Rechnungsbetrag höher?



Wenn du es nicht sagen magst, ist das natürlich auch in Ordnung.




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