Rabatt bei Überlegung, Kündigung zurück zu nehmen

Ich hab bei der Nummer 08000214444 angerufen, weil man mir schriftlich ein Treueangebot versprochen hatte. Der Mitarbeiter am Telefon bot mir 5 Euro monatlichen Rabatt auf meine jetzige Rechnung an, wenn ich mir das mit der Kündigung überlege. In der folgenden email passt das nicht. Ich zahle bisher 26 Euro im Monat  (inkl Miethandy) und in der Email, in der noch dazu steht, ich hätte meine Kündigung zurück genommen, habe ich nun den All M Vertrag...also 29.99 Euro,  von denen 5 abgezogen werden.  Mein Miethandy wird gar nicht aufgeführt.  Ich hab den Mitarbeiter am Telefon gefragt, ob die 5 Euro abgezogen werden an dem Preis, den ich gerade zahle. ..das sind 26 Euro!!! Minus 5 wären 21 Euro.   Bin mir nun nicht sicher, was monatlich abgerechnet wird...mein  Miethandy noch zusätzlich?  Erreiche seit 1 Stunde bei der Hotline niemanden.  Bitte um Antwort.  Eventuell muss ich widerrufen.