Gelöst

Rabatt auf Grundgebühr


Hallo,

habe am 10.10.2020 meinen Vertrag erst gekündigt und dann verlängert.

Da ich einen Monatlichen Rabatt von13.00 Euro auf die Grundgebühr erhalte.

Jetzt ist eine Rechnung vom 15.10.2020 gekommen mit dem alten Preis.

Ist das noch die alte Rechnung und ist der Rabatt erst bei der nächsten Rechnung abgezogen?

Vielen Dank Christian

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Lösung von Sächsin 18 Oktober 2020, 20:58

Der Abrechnungsmonat ging demnach bis 9.10. und am 10.10. hast du erst gekündigt und dann verlängert, die Verlängerung fand also erst im neuen Abrechnungszeitraum statt.

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4 Antworten

Hallo,

 

schaue bitte in dem Abrechnungszeitraum. Dort steht welchen Zeitraum die Rechnung umfasst. Es wird so sein das im nächsten Abrechnungszeitraum die neuen Konditionen gelten.

 

Gruß

Im Abechnungszeitraum steht vom 10.bis 9. des Folgemonats.

Müste der Rabatt da nicht schon drinn sein?

MfG

Der Abrechnungsmonat ging demnach bis 9.10. und am 10.10. hast du erst gekündigt und dann verlängert, die Verlängerung fand also erst im neuen Abrechnungszeitraum statt.

Ok Danke für die Antwort.

 

MfG

 

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