Hallo zusammen,
mein Vertrag läuft Anfang des Jahres aus und ich wollte mich jetzt eigentlich um meine Vertragsverlängerung kümmern.
Leider finde ich das was mir angeboten wird mehr als ernüchternd.
Ich bezahle momentan für 02 Free M 10GB mit iPhone7 ca. 40€ im Monat (25€ davon für das iPhone). Ich glaube ich hatte da noch irgendwie von einem Neukundenbonus profitiert.
Wenn ich jetzt verlängern möchte, kostet der Tarif 24,99€. Mit einem anständigen Smartphone, wie dem Samsung S10, bin ich bei 51,49€ und muss noch 49€ Anzahlung leisten. Das macht einen Neupreis von knapp 700€ für das Smartphone. Also fast 70€ teurer als in Onlinehops.
Als ich damals bei Vodafone war, hatte ich 3 Monate vor Vertragsschluss einen Anruf bekommen und einen Top-Vertrag mit aktuellem Handy zu einem Top-Preis angeboten bekommen.
Was für einen Grund haben 02 Kunden ihren Vertrag zu verlängern, wenn man keinen Vorteil davon hat und zugleich der Tarif auch mehr kostet?
Beste Grüße,
Tobias
