Hi Callisto53,



hat dieser Weg funktioniert? Bin ratlos...



Danke und viele Grüße

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Hallo,



leider nein! Und ich muss sagen, ich bin richtig sauer deswegen. Habe irgendwann die Telefonnummer gewählt, die ich auch bei der Bestätigung der Kündigung anrufen sollte (040-519006658). Da war dann endlich jemand dran! Aber über den Chat oder die Hotline habe ich 2 Wochen täglich vergeblich versucht, jemanden zu erreichen. Guter Service ist echt anders. Ich bin froh, dass ich damit jetzt nichts mehr zu tun habe.



Wünsche dir viel Glück!

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Hallo,



herzlichen Dank für deine Antwort! Eeeendlich habe ich unter dieser Nummer von dir jemanden erreichen können - ich bin dir unendlich dankbar. Ich war super sauer und echt verzweifelt. Traurig, dass es tatsächlich Unternehmen gibt, die so mit ihren Kunden umgehen...



Also nochmals: Danke! Einen schönen Tag für dich!

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