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Hallo,



kann ich hier das opt-in für die Nummer 0176xxxxxx13 meines Vertrages beantragen ?



MfG



Brauchst du es denn? 😉



Willst du vor Ende der Laufzeit portieren?  Wie lange läuft der Vertrag noch?



 



Allgemeine Tipps dazu:



 




  • Du willst die Nummer vor dem Ende des Vertrages portieren?  Der Vertrag sollte mind. noch 2 Wochen laufen. Dann lass die OptIn Option für eine vorzeitige Portierung über den Kundenservice setzen. Das wird mit einer SMS bestätigt und ist 30 Tage gültig. Dann beauftragst du den neuen Anbieter mit der vorzeitigen Portierung. Achte bitte penibel darauf, dass alle Daten beim alten und neuen Anbieter gleich sein.
 




  • Willst du erst zum Ende deines Vertrages portieren, dann brauchst du o2 nicht direkt informieren. Die Rufnummer ist dann per se frei. Dann beauftragst du den neuen Anbieter mit der Portierung zum Laufzeitende. Achte bitte penibel darauf, dass auch hier alle Daten beim alten und neuen Anbieter gleich sein. Sollte der Tag der Portierung nach Ende des Vertrages liegen, wird o2 dich (bei rechtzeitigem Eingang) bis zum Termin weiter versorgen. 
 



Ja brauche ich. 



Mein Vertrag läuft im Februar aus und habe schon einen neuen Vertrag. Der Chat funktioniert leider gerade nicht bei mir und da dachte ich ich probiere es hier.



Hallo @chris2506,



deine im Profil hinterlegte Rufnummer ist jetzt zur Portierung freigegegeben. ✅



Den weiteren Ablauf und die Konditionen der Portierung hat dir @bielo ja bereits perfekt beschrieben.



Viele Grüße,

Jan.



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