O2 hat mir 2 kostenlose Sim Karten zugeschickt, diese waren eigentlich dafür gedacht das ich 12 Tage einen Zugang zum Internet nutzen kann via Surfstick. mir wurde versichert absolut kostenlos für mich weil der Techniker nicht am 1.8 kommen kann sondern erst am 12.8 und ich ja surfen müsste.
Nun haben sich die 2 Sim Karten als 2 versteckte Verträge heraus gestellt, ich bin nun Besitzer zweier O2 Free S Verträge die ersten 12 Monate rund 15 Euro je und die Monate darauf 25 Euro je.
Ich fühle mich betrogen und verstehe nicht warum kostenlose Karten auf einmal in einen Vertrag übergehen können. Ich wollte nur einen DSL Vertrag und die Karten sollten eine Übergangslösung für die 12 Tage ohne stationäres Internet in meiner Wohnung sein.....die Karten wurden kommentarlos geschickt ohne zu erwähnen das ein Vertrag damit verbunden ist....wer kann Rat geben?
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Kommentarlos nicht. Neben den Karten werden auch mehrere Mails versandt. In diesen sind auch Widerrufsbelehrungen angehangen. Nutze diese bitte um die Verträge zu widerrufen.
Danach kann man klären was schiefgelaufen sein soll.
Danach kann man klären was schiefgelaufen sein soll.
Und wenn Du Dir die Emails durchliest, dann kommt bestimmt "monatlich kündbar". Davon mind. 1 Monat frei. Und nach den 12 Tagen gekündigt = kostenfrei
Hatten wir schon öfters und bisher immer als Mißverständnis entlarvt (statt hochkriminellem Betrug). Notfalls Widerruf, wie zuvor beschrieben.
Hatten wir schon öfters und bisher immer als Mißverständnis entlarvt (statt hochkriminellem Betrug). Notfalls Widerruf, wie zuvor beschrieben.
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