Hallo.
Mein Name ist Alexander Hochweis und ich habe folgendes Problem, das gelöst werden soll.
Ich habe aktuell keinen laufenden Bertrag mehr, jedoch wurde mir ca. 50€ als Guthaben auf das O2 Kundenkonto gutgeschrieben.
Das Einloggen funktioniert nicht mehr, da der Vertrag bereits nicht mehr vorhanden ist.
Das Geld soll auf mein Bankkonto überwiesen werden.
Bitte um Hilfe.
Hallo
willkommen in unserer Community!
Gerne schauen wir uns das für dich an, dazu benötigen wir aber noch einige Daten von dir.
Dazu hast du eine Privatnachricht von
Liebe Grüße,
Alina
Hallo
vielen Dank für deine private Nachricht.
Ich habe soeben die Auszahlung auf dein Bankkonto veranlasst.
Bis das Geld deinem Konto gutgeschrieben dauert es ungefähr 14 Tage.
Viele Grüße
Antje
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