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O2 free Unlimited Basic

  • March 2, 2020
  • 2 Antworten
  • 115 Aufrufe

Hallo ich habe meinen Vertag von O2 Free S auf O2 Free Unlimited Basic umgestellt.

Mein Problem:ich bekomme kein LTE Empfang mehr, sondern nur noch H+ und 2g

2 Antworten

o2_Flo
  • Moderator
  • March 2, 2020

hey @Brainscann,

die LTE Einstellung am Smartphone hast du aktiviert ? :thinking: Und eine Einschränkung im Netz liegt aktuell nicht vor? Check das doch mal hier: LiveCheck.

Viele Grüße,
Flo


  • Einsteiger:in
  • March 8, 2020

Hallo Brainscann,

Sofern du ein Android Smartphone verwendest, installiere diese App aus dem Playstore, um eine LTE Verbindung zu erzwingen. Im Smartphone fehlen diesbezüglich leider folgende Option:

Nur 4G/2G, Nur 4G/3G, Nur 4G

Mit 4G Switcher kann man etwas nachhelfen. Leider ist die App komplett auf Englisch, wodurch Englischkenntnisse erforderlich sind.

Beste Grüße