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Netzstörung 79650

  • December 7, 2023
  • 2 Antworten
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S
Besucher:in

Hallo,

kann seit 3 Tagen weder Telefonieren noch funktioniert das Internet in 79650 Schopfheim.

Schuld soll eine defekte Basisstation sein. 

Wie lange gehen die Arbeiten noch?? Ich brauche dringent Internet und wichtige telefonate könne nicht geführt werden.

2 Antworten

bielo
Legende
  • bielo
  • December 7, 2023

Darüber kann idR keine Auskunft gegeben werden. Wichtig für eine etwaige Entschädigung ist, dass du über den Live Check eine eigene Störung meldest. Mit der Entschädigung kannst du dann derzeit für Redundanz sorgen.

 

,

o2 Störung? Netzausfall & Netzprobleme im Live-Check prüfen (o2online.de)

 

Antrag auf Entschädigung (o2online.de)

Sächsin
o2_Bianca
  • o2_BiancaModeratorin
  • Moderatorin
  • December 7, 2023

Hallo @Schnursula97,
gerne habe ich für dich nachgesehen. Es liegen uns aktuell noch keine Informationen zum Ende der Einschränkungen vor. Hattest du denn schon eine Störung über den Live Check gemeldet?
Viele Grüße Bianca

Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
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