Hallo,

ich habe in meinem Vertrag eine Hauptkarte und eine Multikarte kostenlos gehabt. Neues Gerät 1 und Neues Gerät 2.

Die zweite Karte habe ich nie genutzt.

Im Urlaub habe ich irgendwann die Hauptkarte verloren und habe mir eine eSim beantragt, damit ich weitertelefonieren kann. 

Jetzt möchte ich endlich mal meine zweite Karte in einem iPad nutzen, jedoch wird mir diese in der o2 App nicht mehr angezeigt. Ich kann zwar eine neue bestellen die kostet jedoch einmalig 39,99€ und dann monatlich 10,00€.

Irgendwo ist der Wurm drin, bei den Kombiverträgen von meiner Frau, Sohn und Tochter werden beide SIM Karten in der o2 App angezeigt nur nicht bei mir.

Kann mir jemand von den Admins weiterhelfen.

Danke

Grüsse

Murat