Moin @Hansestädter,

danke für dein Interesse. Gerne schicken wir dir ein Angebot für deinen Mobilfunkvertrag zu. ^^

Ist die unter mein o2 hinterlegte E-Mailadresse noch aktuell?

Damit wir dir ein Angebot erstellen und zuschicken können benötige ich noch ein paar Daten von dir. Dafür schreibe ich dich als o2_VVL über die PN an. Bitte schau in dein Postfach.

Ich möchte dich vorab auch schon auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen. Die Preise dort sind ohne Rabattierungen. 

Gruß, Marco

Hallo Marco,

ja, die Mailadresse ist weiterhin aktuell, habe dir gerade auf die PN geantwortet.

Cheers,
Jan.

Hallo @Hansestädter ,

vielen Dank für die schnelle Rückmeldung in den PNs. Ich habe bei dir geschaut und kann dir aktuell die 50% Kombi-Vorteil im o2 Free L Boost anbieten.

Den o2 Free S Boost wäre ohne Kombi-Vorteil möglich. Käme sonst ein anderer Tarif in Frage?

Viele Grüße

Jennifer

Hallo @Hansestädter 

Kündige zum nächsten Monat und schließe eine S Boost Partnerkarte mit 50% Kombivorteil ab. Deine Rufnummer kannst du behalten, indem du diese intern auf den Neuvertrag portierst. 

Beachte bitte, dass es im S Boost keine 5G Nutzung inkl gibt. 

o2: Ihr bekommt 50% auf euren Zweitvertrag bei o2!

Ich: Gut, dann hätt ich gerne einen kleineren Vertrag als vorher, dafür bleib ich euch noch 2 Jahre treu.

o2: Nee halt, so nich.

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Hallo @o2_Jennifer,

danke fürs Angebot, das ich leider ablehnen muss.

Ich weiß, dass ihr eure Vorgaben habt und dass der interne Tarifrechner teilweise einfach nicht mehr hergeben kann. Nur: wenn o2 es auch im Jahre 2022 noch nicht schafft, die roten Warnleuchten auszuschalten, bloß weil jemand ein bisschen weniger Geld hergeben möchte, obwohl dieser Jemand eine erneute 24-Monate-VVL im Blick hatte, dann überleg ich mir auch als langjähriger Kunde was anderes.

Danke für den Tipp, @Bollermann, das lass ich mir nochmal durch den Kopf gehen!

Viele Grüße,
Jan.

Hallo,

@Hansestädter bevor du einen Neuvertrag abschließt, frage mal dort nach: 

Viel Erfolg.

LG

Nur: wenn o2 es auch im Jahre 2022 noch nicht schafft, die roten Warnleuchten auszuschalten, bloß weil jemand ein bisschen weniger Geld hergeben möchte, obwohl dieser Jemand eine erneute 24-Monate-VVL im Blick hatte, dann überleg ich mir auch als langjähriger Kunde was anderes.

Der Mobilfunkmarkt ist leider einer, der kaum Marge hat. Daher bin ich ob der Hoffnung, dass o2 endlich mal Geld in den Ausbau steckt, froh, wenn o2 seine Verträge nicht mehr unter Wert verkauft. Jeder sollte Neukundenpreise bekommen und gut. Ein weiterer Rabatt müsste verboten werden. Dann wird man nämlich mit Leistung werben und nicht mit verramschen von Tarifen.

Wenn es nicht passt, muss man wechseln. 

Hallo @Hansestädter ,

vielen Dank für deine Rückmeldung und deine Kritik.

Auch wenn ich dir dein Wunschangebot mit 50% Rabatt derzeit nicht anbieten kann, darf ich dir dennoch mal ein Angebot zu deinem Wunschtarif zusenden? Vielleicht sagt es dir ja dennoch zu.

Danke Bollermann, bielo und Vilureef für eure Hinweise und Unterstützung.

Viele Grüße

Jennifer

Hallo @o2_Jennifer,

klar, ein neues Angebot angucken mach ich gerne nochmal; schickt mir was zu, ich bin gespannt.

Viele Grüße,
Jan.

Moin @Hansestädter ,

da wollte ich gerade nach einem neuen Angebot schauen und was sehen meine Augen? Eine Verlängerung in den o2 Free S Boost mit den 50% Kombi-Vorteil. Vielen Dank für dein Vertrauen und Treue und klasse, dass es doch noch geklappt hat.

Wenn du Fragen oder Unterstützung nach deiner Verlängerung brauchst, melde dich einfach bei uns in der Community.

Viele Grüße

Jennifer