Mobile Festnetznummer ändern

Hallo,

über die Kundenbetreuung https://www.o2online.de/kontakt/ oder hier durch die o2_Moderation. Einmalkosten 14,99€ oder bei einer Vertragsverlängerung kostenlos.

LG

Hallo @Baerchen47,

war es dir bereits möglich die Kollegen zu erreich und hat man dort alles für dich veranlassen können? Solltest du noch Unterstützung dazu benötigen oder Fragen haben, melde dich hier gerne wieder bei uns.

VG
Dennis

Hallo 

Mir wurde nur gesagt ich wäre weiter unter dieser Nummer erreichbar und bräuchte sie nicht zu ändern, für eine andere Nummer müsste ich 14 € zahlen um zu sie ändern zu lassen. 

@Baerchen47 

OK… Willst Du Deine Festnetznummer jetzt ändern lassen, weil Du umgezogen bist und die entsprechende Vorwahl möchtest/brauchst, oder ist Dir das egal? Gerade sind Deine beiden Posts etwas verwirrend.

Hi @Baerchen47 magst du uns kurz schreiben, ob und wie wir dir helfen dürfen?

LG
Michael

Hallo o2,

wird nach einem Umzug die mobile Festnetznummer von Seiten o2 nicht mehr automatisch angepasst?

In der Vergangenheit hat doch die Regulierungsbehörde so viel Wert auf die korrekte Zuordnung gelegt🤔

Wieso und seit wann kostet das 14,99€?

VG

Ralph

Hallo,

nein wird sie nicht. Nur im Zuge einer Vertragsverlängerung wird das automatisch und kostenlos angepasst. Der Passus mit den 14,99€ besteht schon länger in der Preisliste.

LG

Das wirft ja die komplette Konstruktion der Bundesnetzagentur über den Haufen. Jahrelang hat sie alles getan, damit man ja keine Festnetznummer aus einem Ortsnetz hat

und nun kommt o2 einfach so daher 😁

Dass ich das noch erleben darf 🤗

Hallo,

nein wird sie nicht. Nur im Zuge einer Vertragsverlängerung wird das automatisch und kostenlos angepasst. Der Passus mit den 14,99€ besteht schon länger in der Preisliste.

LG

ok - hab's gesehen

Hier bin ich bei Dir. Entweder nutzt hier o2 eine Lücke oder es hat sich noch niemand bei der Bnetzagentur dazu gemeldet.