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Meine Vertragsverlängerung und der Widerruf danach

  • November 14, 2018
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56 Antworten

Torst
Einsteiger:in
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  • December 9, 2018



Was mir aber bei der Aktualisierung der Verbrauchsanzeige aufgefallen ist:

Bei der einen SIM Karte hat es vorher 0,00 GB und bei der anderen 2,65 GB angezeigt 🤔

Also das läuft alles noch nicht ganz so "rund" wie es sein sollte!


Mfg Torsten

  • Besucher:in
  • December 9, 2018
Guten Morgen meine Verbrauchsanzeige ist auch falsch habe 4 Geräte in Betrieb und nur 1 wird im Kreis angezeigt . die o2 Hotline sagt das bekommen sie nicht hin das alle vier verbräuche in der VerbrauchAnzeige richtig dargestellt werden .

o2_Emanuel
  • December 10, 2018
@Torst bei dir liegt das an der Bereinigung. Ab dem nächsten Abrechnungsmonat stellt die Verbrauchsanzeige das genutzten Datenvolumen normal da.

@mvoll007 doch generell bekommen wir das hin ;-)
Bei meinem frisch umgestellten Vertrag klappt es z. Bsp.:



Der Rechnungslauf ist bei dir ja gerade neu, ist die Anzeige heute auch noch so "einsimmig"?
Was wird dir per USSD-Code *140# angegeben?

Grüße,

Emanuel

Torst
Einsteiger:in
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  • December 10, 2018
Hallo Emanuel,

weiß nicht ganz genau ob ich gemeint war 😊 aber bei mir zeigt es per USSD-Code folgendes an:



Gruß Torsten

Torst
Einsteiger:in
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  • Autor
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  • December 10, 2018
Ne, ich war doch nicht gemeint, knapp 16 GB kann ja gar nicht sein 🤔

Mfg Torsten

Torst
Einsteiger:in
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  • Lösung
  • December 28, 2018
Hallo Emanuel,


nochmals vielen Dank für die kompetente Hilfe 👍

Jetzt hat wieder alles seine Ordnung, also praktisch wie es schon nach der Vertragsverlängerung hätte sein sollen!


Mit freundlichen Grüßen
Torsten