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Mail Adresse für Kunden Beschwerde

  • February 27, 2023
  • 2 Antworten
  • 91 Aufrufe
A
Besucher:in

ich habe mehrere Telefonnummern bei o2, eine Telefonnummer wurde von meiner Exfrau benutzt. Diesen Vertrag habe ich gekündigt. Nun hat ein Mitarbeiter von O2 ohne mein Wissen den Vertrag mit einer Band Aufnahme (mit meiner Frau, also nicht dem Vertragsinhaber) verlängert. So ein Vorgehen finde ich in akzeptabel und rechtlich sehr bedenklich. Wohin kann man sich wenden?

Lösung von Anonymous

@Atlantik7

hi, wenn noch möglich widerrufe den Vertrag

E-Mail: widerruf@cc.o2online.de

sonst

 

bitte mache eine Vertragsanzweifelung und nutze gerne das Kontaktformular zum hochladen.

Vertragsanzweifelung

https://www.o2online.de/assets/blobs/pdfs/vertragsanzweiflung/

O2 Kontaktformular

https://www.o2online.de/service/kontaktformular/

    2 Antworten

    A
    • Anonymous
    • Lösung
    • February 27, 2023

    @Atlantik7

    hi, wenn noch möglich widerrufe den Vertrag

    E-Mail: widerruf@cc.o2online.de

    sonst

     

    bitte mache eine Vertragsanzweifelung und nutze gerne das Kontaktformular zum hochladen.

    Vertragsanzweifelung

    https://www.o2online.de/assets/blobs/pdfs/vertragsanzweiflung/

    O2 Kontaktformular

    https://www.o2online.de/service/kontaktformular/

    o2_Matea
    • o2_MateaTeam
    • Team
    • March 3, 2023

    Hallo @Atlantik7 ,
    das tut mir leid, ist sehr ärgerlich und nicht in unserem Sinne!!
    Gut, dass du dich bei uns meldest. fritz04 hat dir bereits die passenden Anlaufstellen genannt. Hast du dich schon gemeldet?
    Melde dich gerne, wenn du noch Unterstützung benötigst.
    Viele Grüße, Matea

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