Hallo liebe Community,
ich habe am Donnerstag in einem o2 Shop einen Vertrag für Junge Leute abgeschlossen. Es handelt sich um den Vertrag Free M Boost. Ich habe auch am gleichen Tag meine Ausweisdokumente hochgeladen und wollte fragen ob das mittlerweile ersichtlich ist.
Mit Freundlichen Grüßen
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Hallo @Isi_93 und herzlich Willkommen!
Ich hab mal für dich nachgeschaut, deine Dokumente sind bei uns im System hinterlegt!
Also alles im Grünen Bereich.
Wenn ich dir sonst noch irgendwie behilflich sein kann, sag mir gerne Bescheid!
Viele Grüße,
Juliane
Ich hab mal für dich nachgeschaut, deine Dokumente sind bei uns im System hinterlegt!
Also alles im Grünen Bereich.
Wenn ich dir sonst noch irgendwie behilflich sein kann, sag mir gerne Bescheid!
Viele Grüße,
Juliane
Hallo @o2_Juliane ,
dankeschön für die Mühe. Ich habe das jetzt erst gelesen, aber ich hatte vorhin bei der Hotline angerufen und gefragt, da wurde dazu leider nichts im System gefunden. Was stimmt denn jetzt? Bin verwirrt. Nicht das ich am Ende den vollen Preis zahlen muss, weil der Nachweis irgendwie doch nicht da ist.
Liebe Grüße
dankeschön für die Mühe. Ich habe das jetzt erst gelesen, aber ich hatte vorhin bei der Hotline angerufen und gefragt, da wurde dazu leider nichts im System gefunden. Was stimmt denn jetzt? Bin verwirrt. Nicht das ich am Ende den vollen Preis zahlen muss, weil der Nachweis irgendwie doch nicht da ist.
Liebe Grüße
Es macht keinen Sinn sein Anliegen über mehrere Kanäle zu verteilen. Juliane hat doch geschrieben das der Nachweis sichtbar ist.
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