Langsames Internet trotz LTE

Hallo,

erstmal Willkommen in unserer Community!

Im Vertrag steht aber bis zu 300mb und ich hab LTE empfang mit vollen Balken.

Richtig, bis zu 300mbit/s, ist aber von den Faktoren Vorort abhängig.

Ist die Geschwindigkeit dauerhaft so, oder an anderen Orten besser?

Hast du mal im Live-Check nach einer Störung geschaut und wenn keine vorliegt, eine gemeldet?

Wegen dem 5G hast du mal in der Mein O² App geschaut, ob dies in deinem Vertrag aktiviert ist?

LG

Danke!

Die Geschwindigkeit ist dauerhaft so, ja.

Meistens 1-2mb und das höchste was ich hatte war 5mb.

Der Live-Check sagt, dass das Netz störungsfrei funktioniert. 

Und 5G ist laut Vertrag aktiviert, in meinem Handy ist es auch aktiviert.

Weiß nicht weiter :/

Hallo,

die Geschwindigkeit ist also auch an anderen Orten so?

Magst du mir mal zusätzlich eine PLZ und Nebenstraße nennen an dem Ort wo du dich meistens aufhälst?

LG

Ja, ob bei mir zuhause oder bei meiner Familie die weiter weg wohnt, immer die gleiche Geschwindigkeit.

 Borkenbergestraße 45892 Gelsenkirchen wäre eine nebenstraße, das sind meine ergebnisse immer.

LG

Hab sie abbestellt, aber das dauert 48h steht hier.

Ich benutzt eine normale Sim, hab aber auch schon eine esim versucht aber beides war gleich langsam.

Ja hast recht, sollte ich mal ausprobieren danke dir :)

Bitte nicht falsch verstehen, die Karte kannst du nicht vom Netz nehmen. Das muss die Moderation machen :D

Einstellungen hattest du ja alle kontrolliert oder?

LG

Hab n Multicard, hab eine dann in eine esim „umgewandelt“ aber da hatte ich nur probleme mit.(und noch eine esim für die apple watch)

Deswegen benutze ich jetzt die zweite als „normale“ sim.

MMS/SMS und Anrufe werden dann zur zweiten sim weitergeleitet. Aber das sollte mich doch nicht dran hindern 5G zu benutzen oder ?

Mehr wüsste ich nicht was ich einstellen kann.

LG

Hallo @Bastian_Voet ,

herzlich willkommen in unserer o2 Community

Ich habe dir gerade eine SMS geschrieben, dass ich dein Handy einmal komplett vom Netz nehme.

Bitte starte es in wenigen Minuten einmal komplett neu.(Auch die zweite SIM-Karte)

Ändert sich jetzt etwas an der Geschwindigkeit ?

Gruß, Solveig

Guten Mittag!

Hab alles mal für 10 Minuten ausgeschaltet aber es hat sich nichts an der Geschwindigkeit geändert, alles genau gleich wie vorher auch.

Hatte vorhin auch n Zeit lang E und konnte garnichts mehr machen.

LG

UPDATE:

Hab in meinen IPhone einstellungen ein bisschen rumgespielt und es auf 5G bekommen.

Hab Netzwahl automatisch auf aus gestellt und hab manuell o2 ausgewählt.

Nächstes Problem siehe bild, 5G und langsameres Internet als vorher 

Hallo,

erstmal schön, dass es mit dem 5G Zugang geklappt hat, allerdings scheint hier irgendwas im argen zu sein.

Magst du bitte zusätzlich einmal einen Speedtest über https://www.speedtest.net/de machen?

LG

Hallo @Bastian_Voet ,

kannst du bitte einmal den Speedtest einstellen, so wie @TeufelEnergy es geschrieben hat ?

Oder hat sich dein Anliegen geklärt ?

Gruß, Solveig

Scheint jetzt wohl zu funktionieren, lag bestimmt an der Gegend wo ich öfter unterwegs bin

Hallo,

das sieht aber schon sehr gut aus. Hast du diesen Test auch mal an dem Ort durchgeführt, wo es zu Schwierigkeiten kommt?

Hallo @Bastian_Voet ,

melde dich gerne, falls du noch Fragen hast hier im Beitrag.

Schau dich einfach weiter hier in der Community um. Mach doch bei unserem großen Filmquiz mit ? Oder interessierst du dich eher für unsere Testberichte ?

Gruß, Solveig