Kündigung

Was ist denn dein Problem genau? Du hast gekündigt und willst wissen,  ob sie angekommen ist? Warum trägst du nicht selber Vorsorge,  indem du ein Einschreiben oder Fax nutzt?

Sofern hier ein Mod im Dienst ist,  kann er nachsehen. Bedenke,  dass Ostern ist.  Da gibt es Kundenservice für wirklich wichtige Dinge. Das hier ist nicht wichtig, weil du es selbst in der Hand hast.

Ja perfekt. Das Fsxprotokoll ist ausreichend. War es ein normales Faxgerät oder ein Online-Faxdienst.?

Hast du eigenhändig unterzeichnet oder die Kundenkennzahl angegeben?

Eine neue Art die Kündigung zu vermeiden ist der Pflichtrückruf, nach der online eingestellten Kündigung.

Unter der zurückzurufenden Nummer 040 - 51 900 66 58  erhalte ich die Mitteilung, dass die Wartezeit 45 Minuten beträgt.

Dann scheine ich ja nicht der Einzige zu sein, der seit 8 Monaten zum Surfen das 4 G Netz und zum Telefonieren das 3 G Netz im Innenstadtbereich einer größeren deutschen Stadt nicht mehr nutzen kann.

Funktionieren tut mein Tarif nur noch wenn ich im Ausland über Roaming eingeloggt bin. Dann übrigens einwandfrei.

Ich benötige eine Bestätigung, dass alle 4 Tarife als gekündigt aktiviert werden, habe aber tagsüber keine Zeit mich 45 Minuten in eine Warteschleife zu setzen. Die 24 Stunden Hotline wurde ja leider auch abgeschafft.

Seit Monaten wird mir versprochen, der Netzausbau in meiner Region schreite zügig voran und ich könne bald mit einer super 4 G Abdeckung rechnen.

Mangels dauerhafter Vertragserfüllung möchte ich im Übrigen ein sofortiges und fristloses Kündigungsrecht aller Verträge hiermit ausüben und bin mittlerweile notfalls auch bereit dies einzuklagen, zuzüglich meines nicht unbeträchtlichen Vermögensschadens da ich meine professional Tarife beruflich nutze und mit Erreichbarkeit mein Geld verdiene.

Ich bitte um Rückruf.

Wenn gewünscht kann ich die verbleibenden Jahre meiner Vertragslaufzeit auch hier im Chat täglich Statusberichte posten. Zum Arbeiten komme ich mangels Funktionalität des Netzes eh nicht.