Skip to main content
Gelöst

Kündigung

Wieso kriege ich keine Rückmeldung auf meine Kündigung???



Die Deaktivierung erfolgt idR am darauffolgenden Tag irgendwann, nicht gleich 0 Uhr. Die Portierung ist zu diesem Datum dann möglich. Rechtlich gesehen, ist sie sogar jederzeit möglich.



Beantrage daher jetzt zum Vertragsende die Portierung und mit Glück wird sie am 2.11. portiert (je nach Feiertagsregelung evt. auch am 31.10.)



Hallo. Danke für die rasche Auskunft.



Der Vertrag mit der Nummer 920 am ende läuft am 22.10 aus. Ist dies korrekt? Können Sie mir das bestätigen?



Da dauert die Portierung wirklich über eine Woche. Es wird doch immer mit 2-3Tagen geworben



Mfg



Ach, du bist ja gar nicht der TE. Als Kunde sehe ich deine Daten auch nicht.



Wenn der Vertrag am 22. endet, dann geht die Portierung ab 24. Dann musst du aber wirklich den neuen Anbieter schnell beauftragen.



Hallo. Ja entschuldigt aber ich hab mein Anliegen einfach in dem Thread gestellt. Wusste nicht wo bzw.wie ich das sonst mache.



Wollte den Neuvertrag eigentlich nicht zu frühzeitig starten damit ich nicht für beide Verträge überschneidend bezahlen muss. Sollte die Portierung ein paar Tage in Anspruch nehmen wäre es auch kein Problem.



Hast mir trotzdem weitergeholfen und ich danke für deine Auskunft. Mfg



Du kannst auch ein Opt in beantragen, dann wir die Nummer sofort freigegeben und du startest den neuen Vertrag eine Woche vor Ablauf, dann bist du durchgängig erreichbar.



Oder du bleibst bei O2 und verlängerst zu unschlagbaren rückgewinnungspreisen!



Deine Antwort
Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ Community