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Konferenzschaltung am Handy nicht möglich

  • April 17, 2016
  • 10 Antworten
  • 15239 Aufrufe
DodoK
Besucher:in
Hallo Zusammen,

wenn ich mit meinem iPhone 6s mit einer Person telefoniere und einen weiteren Anrufer zu dem Gespräch hinzufügen möchte, dann kann ich ihn zwar anrufen, solange wird Gesprächspartner 1 automatisch auf "Warteschleife" gesetzt, aber es ist dann nicht möglich eine Konferenzschaltung zu machen, damit wir uns alle 3 gleichzeitig am Telefon unterhalten können, sprich Funktion "Konferenz" beim Anrufen funktioniert auf meinen Handy nicht.

Könnte mir vielleicht bitte jemand sagen woran das liegen könnte? Sind es die Einstellungen vom Handy oder wurde das Handy wohlmöglich nicht korrekt von o2 eingerichtet?

Vielen Dank!

      10 Antworten

      bielo
      Legende
      • bielo
      • April 18, 2016
      Nein, Konferenzschaltung bietet o2 in der Forum gdrs.  nicht an. Musst du dich einladen lassen.

        DodoK
        Besucher:in
        • DodoK
        • Autor
        • April 18, 2016
        Also bedeutet das, dass ich nicht mit z.B. 2 Anrufern gleichzeitig auf meinem Handy telefonieren kann?

        bielo
        Legende
        • bielo
        • April 18, 2016
        Nein, das bedeutet, dass du keine Konferenz bei o2 einleiten kannst.

          DodoK
          Besucher:in
          • DodoK
          • Autor
          • April 20, 2016
          Und wieso bietet o2 diesen Dienst nicht an?

          bielo
          Legende
          • bielo
          • April 20, 2016
          Keine Ahnung. Dazu wird dir hier keiner eine Aussage geben können/dürfen.

          DodoK
          Besucher:in
          • DodoK
          • Autor
          • April 20, 2016
          Hmmm ok, das ist sehr schade, da bei anderen Mobilfunkanbietern Konferenzschaltungen sozusagen "Standard" sind....

          bielo
          Legende
          • bielo
          • April 20, 2016
          Ja, das stimmt und wenn ich ehrlich bin, würde ich nach so einem Merkmal bei der Auswahl des Anbieters nicht suchen, weil ich denke, das hat jeder.

          Ich umgehe das eben, indem ich mich einladen lasse. Ich bin ja so ziemlich der Einzige, der bei uns o2 nutzt.

            DodoK
            Besucher:in
            • DodoK
            • Autor
            • April 20, 2016
            Da gebe ich Dir voll und ganz Recht!

            Es ist aber auch lästig, wenn man selbst keine Konferenz einleiten kann und sich immer einladen muss. Und dann zahlt man noch so viel Geld hier.

            Hätte ich vor Abschluss des Vertrages geahnt, welche Probleme mit dem Datendienst von o2 auf mich zukommen, dann hätte ich mich glatt für einen anderen Anbieter entschieden. So muss ich nun warten, bis der Vertrag ausläuft.

            Na ja, Erfahrungen muss man halt eben machen und sammeln, Pro und Kontra abwägen und aus Fehlern lernt man bekanntlich ;)

            Viele Grüße & dankechön nochmal :)

            o2_Michael
            • o2_MichaelTeam
            • Team
            • April 21, 2016
            Hallo DodoK,

            ist unser o2 Conference Service eine Alternative für dich?

            Beste Grüße

            Michael

              DodoK
              Besucher:in
              • DodoK
              • Autor
              • April 21, 2016
              Hallo Michael,

              Nein, leider ist das für mich auch keine Alternative, da ja hier wieder Zusatzkosten entstehen würden und jeder Teilnehmer zunächst eingeladen werden muss zu dem Termin und sich dann noch quasi extra einwählen muss. Das ist leider zu umständlich, wenn man dringend bzw. unvorhergesehen ein Telefongespräch mit z.B. 2 Personen gleichzeitig führen muss.

              Bei geschäftlichen Konferenzen wäre das was anderes, aber in meinem Fall leider keine Alternative.

              Wäre aber schön, wenn o2 so eine "Standard"-Funktion für seine Kunden in Zukunft einrichten würde/könnte ;)

              Trotzdem Danke & beste Grüße!

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