Hallo,
ich habe leider festgestellt, dass der versprochene Kombivorteil nach der Vertragsumstellung nicht berücksichtigt wurde. Wo kann ich das am besten reklamieren, nachdem die E-Mail-Adresse vertragskunden-kontakt@cc.o2online.de nicht mehr funktioniert. Gerne würde ich die lange Wartezeit in der Kundenservice-Hotline vermeiden, um das Anliegen zu regeln.
Vielen Dank im Voraus für Ihre Hilfe!
(Verschoben in Mobilfunk: Vertrag und Tarife, o2 Michi)
Lösung von o2_Vivian
Zur Antwort springen