Inwiefern kommst du nicht an die Option ran?

Ansonsten kann dir natürlich auch ein Moderator ein Angebot für eine VVL machen, wenn du Wunschtarif und ggfs. Wunschhandy hier nennst.

Nun. Es wird immer gesagt, das es Probleme mit der Rechnung gibt, obwohl immer alles pünktlich abgebucht worden ist und ich nie in eine Sperre gekommen bin.

Hallo @RobHH , 

hast du eventuell auch noch einen MyHandy Vertrag bei uns oder hattest einen anderen Mobilfunkvertrag, bei dem noch etwas offen sein könnte? 

Lieben Gruß

Sandra