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kein internet im eu ausland


Hallo
Ich habe im EU ausland kein internet, wenn mein highspeedvolumen weg ist.
Das hatte ich in rom auch schon.
Ich denke ich hab da auch irgendwo noch eine sperre drin, wie die vielen anderen auch. Bitte aufheben, danke.

5 Antworten

Benutzerebene 7
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Hallo,

was für eine Auslandsoption ist bei dir aktuell eingerichtet?

Da das mobile Internet funktioniert während du im Ausland dein Highspeed-Datenvolumen nutzen kannst und danach nicht mehr ist für mich kein Anzeichen, dass eine Sperre eingerichtet ist.
Sonst würde es in meinen Augen ganz oder gar nicht heißen.

Hast du das Gerät nach dem Verbrauch des Highspeed-Datenvolumen mal neu gestartet?
Ist auch komisch. In holland letzte woche ging es normal. Ich schau gleich mal.
Benutzerebene 7
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Wenn es in einem anderen Land problemlos funktioniert hat liegt das Problem eventuell an dem Netz/Standort wo du gerade bist.

Schafft eventuell eine manuelle Netwahl in ein anderes verfügbares Netz Abhilfe?
Das funktioniert leider nicht.
Das lustige ist, dass meine frau den gleichen tarif und auch ein androidhandy hat und da läufts.
Muss also an meinem handy liegen.
Grade hab ich die konfiguration neu runtergeladen und danach rebootet. Danach hatte ich für 10 sekunden mobile daten.
Hallo @Timmay666 ,

kannst du LTE deaktivieren und es erneut versuchen?

Viele Grüße,
Kurt

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