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Hallo

ich habe folgendes Anliegen:

Ich habe vor bald 2 Jahren den Vertrag: O2 Free L (2017) mit dem Iphone 8 64GB für

39,99 mtl. (und 50 Euro einmalig für das Gerät) abgeschlossen. Nun nähert sich mein Vertrag langsam dem Vertragsende und ich wollte mich mal nach Konditionen bei einer Vertragsverlängerung erkundigen.  

Über Mein02 habe ich dann einige Tarifangebote gesehen, mit denen ich preis-/leistungstechnisch überhaupt nicht zufrieden bin. Über die Hotline wurden mir zwar ein Angebot angeboten, aber das war preislich überhaupt nicht “ok”, wenn man meinen bisherigen Vertrag betrachtet.

Ich würde gerne erfahren, ob man mir vielleicht auch alternative Angebote unterbreiten könnte und zwar  wieder mit einem Gerät. Da ich mit meinem Iphone 8 noch zufrieden bin, hätte ich alternativ an ein Ipad Pro  11”/12,9” gedacht. 

 

mit freundlichen Grüßen

 

amex

Das Angebot damals kam aber nicht von o2, oder? Da hättest du ja praktisch das Handy geschenkt bekommen (bzw. für 50€), da der L-Tarif selbst 39,99€ monatlich kostet.

Solche exorbitant hohen Rabatte bietet o2 nicht an.

Ich war damals im Mediamarkt und bin dort am o2 Tisch zu diesem Angebot gekommen. 

ok, dann war es ein Angebot vom MediaMarkt. Vermittler haben in der Regel deutlich bessere Angebote.

Das ist mir auch bewusst. Es geht mir hierbei , dass man mir mal ein vernünftiges Angebot mit diesem Gerät macht. Oder kann man mir vielleicht sagen, wo ich mich melden könnte? Den Vertrag habe ich mal gekündigt, weil aktuelle Neukundenverträge  besser sind als die, die ich mir aussuchen kann..

Hallo @amex96,

 

es freut mich, dass du dich in der Community meldest!

Wir können dir gerne ein Angebot machen, wenn du möchtest. :)

Schicke uns dazu gerne eine Privatnachricht an @o2_VVL mit denen Wünschen und Vorstellungen. :)

 

Viele Grüße
Juliane

 

Hi @amex96 ,

 

schade dass dir unser Angebot nicht zugesagt hat. 😞 Wie in der PN bereits geschrieben, wende dich bei Rückfragen gerne wieder an diesen Thread.

 

LG,

Marc

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