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Hallo,



 



Ich kann nach der Umstellung meines Base-Tarif "Mein Base" auf O2 die Internet-Option nicht mehr abbestellen, bräuchte Hilfe!



Gruß



Hi ryker,



was für eine Option hast Du denn aktuell gebucht, und was möchtest Du genau ändern?



Auf ein kleineres Pack wechseln?



Liebe Grüße,



Jessica



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Hi Jessica,



ich will die Internetflat komplett rausnehmen. Danke schonmal



Grüße



Hi ryker,



am 28.04. wirst Du nun von Deiner Internet-Flat auf die Standardabrechnung (Mein Base) umgestellt. ☺️



Liebe Grüße,



Jessica



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Hallo,



bei mir ist genau dasselbe Problem.



Ich kann meine Internat Flat M nicht abbestellen ☹️



bräuchte Hilfe .... vielen Dank schonmal ☺️



lg



Hallo Chris04209,







du hast eine Internet-Flat L, möchtest du diese abbestellen und wieder die Standardabrechnung Base nutzen?



Oder geht es um eine andere Nummer als die xxx670?







Viele Grüße,



Andrea







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Hallo,



Ja das stimmt mit der Flat.



Genau,ich möchte wieder auf die Standardabrechnung bei der xxx670.



Danke schonmal ☺️



Hallo Chris04209,







ich habe die Internet-Flat L zum 21.06.2018 auf die Standardabrechnung (Mein Base) umgestellt. ✅







Viele Grüße,



Andrea







 



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Super vielen Dank 😉



wünsche noch einen angenehmen Tag 



lg



Hallo,
ich möchte bitte meine Internet Flat aus meinem Mein Base Tarif zum nächstmöglichen Zeitpunkt abbestellen, sodass mein Mein Base Tarif ab dann für 0€ im Monat weiter läuft.

Vielen Dank 

Desch91

Hallo @Desch91,

herzlich Willkommen in der Community! 

Die Standartabrechnung wird zum 8. Juli 2020 für deinen Mein Base-Tarif aktiviert.

Viele Grüße

Vivian

Hallo,
ich möchte bitte ebenfalls meine Internet Flat aus meinem Mein Base Tarif zum nächstmöglichen Zeitpunkt abbestellen, sodass mein Mein Base Tarif ab dann für 0€ im Monat weiter läuft.

Vielen Dank 

Hallo @Julez22 ,

Willkommen in der Community.

Damit wir die Änderung durchführen können, habe ich dir eine private Nachricht geschickt. 
Bitte schaue dazu hier in deinen Posteingang. :blush:

Liebe Grüße Maria

@Julez22 

wie ich sehe, konnte dir bereits geholfen werden. 

Das Internet-Pack wird zum 07.08.2021 abgeschaltet. 

Grüße

 

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