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Ich möchte gerne meine Verträge kündigen...

  • 9 September 2016
  • 2 Antworten
  • 114 Aufrufe

...und nicht dafür 45 Minuten in einer Warteschleife hängen, nachdem ich diese Woche bereits im Ausland 48h lang vergebens versucht habe, über die Hoitline Hilfe zu bekommen.



Nach Vormerken der Kündigung soll man ja eine Hamburger Nummer anrufen. Die ist aber genauso überlastet wie alle anderen Eurer "Kundenangebote". Nichtmal eine Vertragskündigung ist dank Eures miserablen Service möglich.



2 Antworten

Benutzerebene 5
Kündige ordnungsgemäß auf dem Schriftweg , Per FAX  01805 571 766

Oder mit Eingeschriebenem Brief ! , an die Kundenbetreuung in Nürnberg ( Adresse findest Du in der Rechnung ! )

Hat den Vorteil das Du nach der Kündigung auch einen Nachweis der Kündigung in händen hälst , beim FAX den Sendebericht , beim Eingeschriebenem Brief den Einlieferungs Beleg.... ) weise mal nach das Du angerufen hast..., nahezu unmöglich 😉

...Klugscheiser Modus an "Unterschrift nicht vergessen"! ,klugscheiser Modus aus.

Bessten Gruß.,HIDDEN_PRIDE

Benutzerebene 7
Hi Johannes,

bezüglich der Kündigung findest Du hier alle Infos: https://

Liebe Grüße,

Jessica

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