Hallo,
in meinen jetzigen Tarif bin ich reingeruscht, da ich vor ca. 1 Jahr vergessen hatte zu kündigen.
Ich bin damals davon ausgegangen, dass die Konditionen meines Vertrages (o2 Free M mit 10 GB Volumen im Monat für 9,99€) automatisch weiterlaufen, wenn ich nicht kündige.
Das war natürlich nicht der Fall und mein Vertrag wurde um 12 Monate verlängert und kostete von nun an 29,99€ im Monat, glatte 20€ mehr. Aus Kulanz wurden mir jedoch 10€ Rabatt auf die Grundgebühr gegeben (danke an dieser Stelle nochmal).
Jetzt habe ich diesen ungeliebten Vertrag gekündigt, allerdings bekomme ich leider nur komplett unpassende und sogar teurere Angebote zu einer Verlängerung, was ich als Kunde von über 15 Jahren sehr schade finde.
Wenn die Angebote sogar schlechter sind als die Partnerkarten-Tarife (20GB im Monat für 14,99€) , kann nicht so viel Interesse daran sein, einen Kunden zu halten. Da mache ich mir doch lieber über meine Verwandten einen neuen Vertrag als Partnerkarte.
Deshalb Frage ich hier noch einmal nach einem Angebot, bevor ich endgültig zur Konkurrenz wechsel, gerne auch per privater Nachricht.
Danke