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Gelöst

Hohe Preisdifferenz bei Vertragsverlängerung


Hallo, nachdem ich am Telefon und im o2 Shop für Blöd verkauft wurde probiere ich mal hier. Ich würde gerne meinen o2 Vertrag Verlängern, doch bei den Konditionen überlege ich mir das lieber zwei mal. Mein aktueller Vertag beinhaltet den o2 Free M (2018) Tarif und das Samsung Galaxy S9+ für einmalig 29.90€ und monatlich 29.99€. o2 bietet mir zumindest für den gleichen Preis 10GB mehr, nur hab ich dann kein Smartphone dabei und der Tarif soll bei einer Partnerkarte gerade mal 14.99€ kosten. Ich hätte gerne das Samsung Galaxy S20+ mit dem o2 Free M oder Free L Tarif. Das S20+ soll bei Vertragsverlängerung mit dem o2 Free L Tarif 77.99€. Die gleichen Konditionen werden im Netz für monatlich 39.99€ angeboten, ich weiss die Handys werden bei z.b. Sparhandy auswärts gekauft und nur die Verträge bei ihnen. Ich möchte sehr gerne o2 Kunde bleiben da ich mit meinem Mobilfunk und DSL Vertrag bis jetzt zufrieden bin.  Daher würde ich mich freuen wenn mein Tarif angepasst wird bzw. mir ein Angebot gemacht wird.

3 Antworten

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Das Handy kostet ohne Tarif schon um die 40€ mtl Rate. Der Tarif Free M 30€ o. Free L 40€  kommt dann mit Rabatt noch dazu. Die Handypreise sind Festpreise, die Raten können jedoch durch eine höhere Anzahlung reduziert werden. 

 

Bitte teile hier noch mit, ob deine E-Mail Adresse in meino2 korrekt hinterlegt ist. Angebote werden per E-Mail versendet. 

 

 

Viel Glück 🍀

 

 

Hallo @Fuzzo420,

 

herzlich willkommen in unserer o2 Community. Schön, dass du gerne weiterhin bei o2 bleiben möchtest und du dich daher nach einem attraktivem Angebot zur Vertragsverlängerung erkundigt hast.

 

Bevor wir hier in der Community aktiv werden, möchte ich dich noch bitten einmal online unter http://g.o2.de/vvl zu schauen. Findest du dort bereits ein gutes Angebot für dich?

 

Bei weiteren Fragen helfen wir dir hier natürlich gerne weiter.

 

Liebe Grüße,

Tobias

Hallo @Fuzzo420

 

bist du online bereits fündig geworden?

 

Wenn du noch weitere Fragen zu deinem Anliegen hast, zögere nicht, dich hier in unserer o2 Community zu melden. 

 

Übrigens, am Mittwoch um 20 Uhr findet ein Konzert mit der Soul-Sängerin Joy Denalane statt. Du bist herzlich eingeladen, das Event von deinem Wohnzimmer aus per Livestream mitzuerleben. :relaxed:  

 

Liebe Grüße,

Tobias

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