Hey,
ich habe meinen Vertrag bereits (O2 Free) von 20Gb auf 60Gb geupgradet. Nun möchte ich vor Ablauf der Frist von 6 Monaten (wäre glaube ich September) meinen Vertrag auf Unlimited hochstufen. Gibt es hier eine Möglichkeit ohne, dass ich meine Rabatte verliere was ja normal glaube ich erst nach 6 Monaten möglich ist?
Vielen Dank!
edit o2_ Manga: Beiträge zusammengeführt.
Zur Info für die Moderatoren:
Es besteht schon ein Thread zum selben Anliegen
https://hilfe.o2online.de/o2-mobilfunk-vertrag-tarife-15/upgrade-vor-6-monatiger-frist-ohne-verlust-der-rabatte-539981
Hey,
leider wurde das Thread keinem angezeigt und es erhielt nach mehreren Tagen keine Antwort (vermutlich wegen der Uhrzeit des Uploads), weshalb ich die Frage hier nochmal stelle.
Liebe Grüße
Antworten können hier zzt 3-10 Tage dauern. Jeder "Push" lässt dich in der Warteschlange zurück fallen.
Bitte gedulde dich.
Kein Wunder @Gmo ... der andere Thread wurde hierher verschoben, siehe Datum erste Antwort und Datum des EP's.
Ich habe versehentlich auf „gelöst“ geklickt.
Kann dies Rückgängig gemacht werden?
Hallo @gianni.marasco,
vielen Dank erstmal für deine Geduld
Ein einfacher Tarifwechsel ist leider ohne Verlust der Rabatte nicht möglich. Im Zuge der Vertragsverlängerung wäre da schon mehr möglich.
Herzliche Grüße,
Melanie