Hallo, vor einem Monat habe ich einen o2 Vertrag abgeschlossen. Mein eigentlicher Wunsch war es, meine alte Nummer vom alten Anbieter mit zu übernehmen aber das geht irgendwie nicht. Sobald ich auf die dementsprechende Seite von o2 gehe und das einstellen möchte, steht dort dass ein Fehler aufgetreten ist… das ist schon über einen Monat so
Lösung von o2_Kurt
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Hallo
mit deinem Account ist kein Vertrag verknüpft.
Kannst du mal versuchen, dich mit der Rufnummer hier zu registrieren?
Vielleicht in einem anderen Browser?
https://login.o2online.de/idm/#/registrieren/start
Viele Grüße,
Kurt
Hallo ist das möglich, meine derzeitige Vetragshandynummer ,mit einer Nummer meiner Wahl zu tauschen. Da ich diese brauche um Daten wider herzustellen.
Ich muss sagen das die Nummer meiner Wahl , auch erst wider Aktivieren muss. Dann weis ich nicht wie du das meinst. (Tauschen nicht rein und rausportieren geht jederzeit.)
Hallo
ist die Rufnummer deiner Wahl schon deaktiviert, und wenn ja wie lange? Und ist die Nummer auch bei O₂?
LG
Sie ist schon ein Jahr deaktiviert und sie ist auch von O2 also ich hoffe noch das Sie diese Nr. 01537 haben
Hallo
dann ist diese Nummer für dich verloren, man kann nur max. 90 Tage nach Deaktivierung portieren.
LG
Hi
Wenn die Karte bereits solange nicht mehr aktiv ist, dann ist diese entweder bereits wieder vergeben, oder findet sich in einem Rufnummernpool, ready zur Neuverteilung.
Ein gezieltes herauspicken einer solchen Nummer ist leider nicht möglich.
Danke SandroSchubert und Vilureef für euren Support.
vg
Michael
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