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Hilfe bei Rufnummernmitnahme

  • February 1, 2021
  • 9 Antworten
  • 101 Aufrufe
N
Besucher:in

Hallo, vor einem Monat habe ich einen o2 Vertrag abgeschlossen. Mein eigentlicher Wunsch war es, meine alte Nummer vom alten Anbieter mit zu übernehmen aber das geht irgendwie nicht. Sobald ich auf die dementsprechende Seite von o2 gehe und das einstellen möchte, steht dort dass ein Fehler aufgetreten ist… das ist schon über einen Monat so 

 

Lösung von o2_Kurt

Hallo @Nicoal ,

 

mit deinem Account ist kein Vertrag verknüpft.

Kannst du mal versuchen, dich mit der Rufnummer hier zu registrieren?

Vielleicht in einem anderen Browser?

https://login.o2online.de/idm/#/registrieren/start

 

Viele Grüße,
Kurt

    9 Antworten

    N
    Besucher:in
    • Nicoal
    • Autor
    • Besucher:in
    • February 1, 2021

     

    o2_Kurt
    Forum|alt.badge.img+40
    • o2_KurtModerator
    • Moderator
    • Lösung
    • February 10, 2021

    Hallo @Nicoal ,

     

    mit deinem Account ist kein Vertrag verknüpft.

    Kannst du mal versuchen, dich mit der Rufnummer hier zu registrieren?

    Vielleicht in einem anderen Browser?

    https://login.o2online.de/idm/#/registrieren/start

     

    Viele Grüße,
    Kurt

    Signatur :)
    C
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    • Chabo47
    • Besucher:in
    • May 3, 2023

    Hallo ist das möglich, meine derzeitige  Vetragshandynummer ,mit einer Nummer meiner Wahl zu tauschen. Da ich diese brauche um Daten wider herzustellen. 

    Sandroschubert
    Legende

    Tauschen nicht rein und rausportieren geht jederzeit. 

    Der Beitrag wurde verfasst ohne Unterstützung von KI/AI.
      C
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      • Chabo47
      • Besucher:in
      • May 3, 2023

       Ich muss sagen das die Nummer meiner Wahl , auch erst wider Aktivieren muss. Dann weis ich nicht wie du das meinst. (Tauschen nicht rein und rausportieren geht jederzeit.) 

      Vilureef
      Legende
      • Vilureef
      • May 3, 2023

      Hallo @Chabo47,

      ist die Rufnummer deiner Wahl schon deaktiviert, und wenn ja wie lange? Und ist die Nummer auch bei O₂?

      LG

      -
      C
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      • Chabo47
      • Besucher:in
      • May 3, 2023

      Sie ist schon ein Jahr deaktiviert und sie ist auch von O2 also ich hoffe noch das Sie diese Nr. 01537 haben

      Vilureef
      Legende
      • Vilureef
      • May 3, 2023

      Hallo @Chabo47,

      dann ist diese Nummer für dich verloren, man kann nur max. 90 Tage nach Deaktivierung portieren.

      LG

      -
        o2_Micha
        Forum|alt.badge.img+35
        • o2_MichaTeam
        • Team
        • May 10, 2023

        Hi @Chabo47 cool das du dich mit deiner Anfrage zu einer möglichen Rufnummernportierung bei uns meldest. 
        Wenn die Karte bereits solange nicht mehr aktiv ist, dann ist diese entweder bereits wieder vergeben, oder findet sich in einem Rufnummernpool, ready zur Neuverteilung. 
        Ein gezieltes herauspicken einer solchen Nummer ist leider nicht möglich. 

        Danke SandroSchubert und Vilureef für euren Support. 

         


        vg
        Michael

        #bleibgesund
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