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Highspeeddatenvolumen verbraucht, so früh ?

  • January 30, 2024
  • 7 Antworten
  • 106 Aufrufe

Ich verstehe es nicht ganz .. ich denke ich habe 25 GB Highspeed Volumen .. warum bekommen ich nach so ein paar verbrauchten MBs bereits die Mitteilung ? 
LG

Lösung von o2_Cora

Freut mich zu hören @Amychucci 🤗 Falls noch Fragen aufkommen, lass es uns gerne wissen :) 

Viele Grüße
Cora

7 Antworten

bielo
Legende
  • January 30, 2024

Du hast eine SMS bekommen, dass dein Datenvolumen verbraucht ist oder was meinst du?

 

Diese kommen ab und an, wenn man Packs wie 5G , App-Bonus oder ähnliches bucht. War das der Fall bei dir?


  • Autor
  • Besucher:in
  • January 30, 2024

Ja stimmt, aber warum steht es in der App auch dass es bereits verbraucht ist ? Ist ja irreführend. 🫤


bielo
Legende
  • January 30, 2024

Da steht nur das:

 

 

 

719,2 MB von 25,5 GB verbraucht. Hast also noch genug über.


  • Autor
  • Besucher:in
  • January 30, 2024

Ach ich hab das falsch verstanden: 

hab es als endgültig gelesen, das Highspeed Daten Volumen verbraucht 🙄

Hatte sonst unbegrenztes Datenvolumen, ist alles etwas neu für mich. 

Danke 🙏🏻


o2_Sven
  • Moderator
  • January 30, 2024

Hallo @Amychucci ,

bei einem Gesamtdatenvolumen von 25,5 GB würde ich vermuten, dass du den App Bonus bei dir gebucht hast. Bei deinem aktuellen Verbrauch von 719,2 MB sind damit dann das zusätzliche Volumen dass du vom App Bonus bekommen hast aufgebraucht. Daher dann auch die Benachrichtigung die du erhalten hast.

 

Schöne Grüße, Sven


  • Autor
  • Besucher:in
  • January 30, 2024

Ja vielen Dank, ich hab es jetzt verstanden 😇🙏🏻


o2_Cora
  • Lösung
  • February 2, 2024

Freut mich zu hören @Amychucci 🤗 Falls noch Fragen aufkommen, lass es uns gerne wissen :) 

Viele Grüße
Cora