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Handy wechseln, da Liefertermin zu lange?

  • September 19, 2019
  • 3 Antworten
  • 182 Aufrufe
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Besucher:in
Hallo zusammen,

Ich habe mir das IPhone 11 Pro in Space Grau (mit 10GB etc) vorbestellt, jedoch dauert mir der Liefertermin zu lange. Bin etwas ungeduldig, da mein jetziges Handy schon sehr bald den Geist aufgibt. 😁 Ist es möglich den Tarif noch zu ändern? Bin ein Anfänger was verträge angeht, tut mir leid wenn so eine Frage schon öfters aufgetaucht ist 😅

Würde mich sehr über eine Antwort freuen

Lösung von MariaMostrich

Hey @0815Vertragskunde und willkommen in O₂ ihrer Community. 🙂


Dir muss das nicht leid tun, du kannst ruhig 1000 mal dieselben Fragen stellen, das ist überhaupt nicht schlimm. 🤗

Du kannst einfach deine Bestellung widerrufen. Widerrufsbelehrung, einfach per Widerrufs Mail. Bestellungen, Vertragsänderungen oder Abschlüsse die wir online oder telefonisch bzw . digital und nicht im stationären Handel getätigt hatten, können wir auch innerhalb von 14 Tagen widerrufen.

Das du ungeduldig bist, bei solch einem chicen Gerät, ist verständlich.

Viele Grüße, 🐒
MariaMostrich

    3 Antworten

    MariaMostrich
    Mentor:in
    • MariaMostrich
    • 1664 Antworten
    • Lösung
    • September 20, 2019
    Hey @0815Vertragskunde und willkommen in O₂ ihrer Community. 🙂


    Dir muss das nicht leid tun, du kannst ruhig 1000 mal dieselben Fragen stellen, das ist überhaupt nicht schlimm. 🤗

    Du kannst einfach deine Bestellung widerrufen. Widerrufsbelehrung, einfach per Widerrufs Mail. Bestellungen, Vertragsänderungen oder Abschlüsse die wir online oder telefonisch bzw . digital und nicht im stationären Handel getätigt hatten, können wir auch innerhalb von 14 Tagen widerrufen.

    Das du ungeduldig bist, bei solch einem chicen Gerät, ist verständlich.

    Viele Grüße, 🐒
    MariaMostrich
    Gut zu wissen: Telefonica ihr O₂ Service Team antwortet uns hier in unseren Threads innerhalb von nur 3- 13 Tagen. (No Chat) ¯\_(ツ)_/¯
    o2_Juliane
    • o2_JulianeTeam
    • Team
    • 3445 Antworten
    • September 23, 2019
    Hallo @0815Vertragskunde und Willkommen in der Community!

    Wie @MariaMostrich schon richtig sagte, kannst du deine Bestellung einfach widerrufen mit der Widerrufsbelehrung.
    Dies gilt allerdings nur innerhalb der ersten 14 Tage nach Bestellung.

    Wenn du noch Fragen hast, melde dich gerne nochmal!

    Viele Grüße
    Juliane
    Hier bleibt ihr informiert -> https://g.o2.de/News
    o2_Juliane
    • o2_JulianeTeam
    • Team
    • 3445 Antworten
    • September 24, 2019
    Hallo @0815Vertragskunde,

    schau mal bei unseren Testgeräten vorbei! Wir suchen aktuell Tester für das Xiaomi Roborock 2 wäre das was? Dann bewirb dich gerne unter dem entsprechenden Post! 😊

    Viele Grüße
    Juliane
    Hier bleibt ihr informiert -> https://g.o2.de/News


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