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Gelöst

Frage zur Tarifverlängerung


Hallo, habe heute meinen Vertrag o2 free s verlängert. Wurde allerdings auf o2 free s boost plus geändert. Heißt natürlich auch höhere Kosten. Jetzt habe ich noch einen Zweitvertrag für meine Frau , ebenfalls o2 free s(2017). Mir wurde versichert, dass sich bei automatischer Verlängerung des Zweitvertrages nichts verändert. Das heißt ,alle Rabatte bleiben bestehen und die Kosten verändern sich nicht.Da die Mitarbeiterin im o2 Shop nicht den kompetentesten Eindruck auf mich machte, hoffe ich, dass nach der Verlängerung des Zweitvertrages im Februar nicht höhere Kosten auf mich zukommen.Meine Schmerzgrenze bei Kostenerhöhungen ist mittlerweile erreicht, auch wenn ich bisher mit o2 zufrieden war.

2 Antworten

Hallo @Samsondisco,

hattest du anschließend nochmal mit der Kollegin im Shop Kontakt aufgenommen, betreffend des Free S Boost?

Beim Free S (2017) sind keine zeitlich begrenzten Rabatte hinterlegt. Bei einer automatischen Verlängerung wird es also keine Änderung geben.

VG
Dennis

Danke für die Antwort. 

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