Liebe Community,
Ich habe einen Vertrag (O2 free L Aktion) bei O2 über den Drittanbieter "deinhandy.de" einen Vertrag abgeschlossen. Laut Vertrag sollten die monatlichen Grundgebühren bei 34,99 € (ohne Mehrwertsteuersenkung) liegen. Jedoch habe ich nun auf der Rechnung feststellen müssen, dass die monatliche Grundgebühr hier falsch niedergeschrieben liegt. (Grundgebühr auf der Rechnung 39,99 €).
Da ich irgendwie keine Kontaktmöglichkeit über die App finde, versuche ich es nun hier und hoffe darauf, dass mir jemand bei diesem Anliegen helfen kann.
LG Zhen Qi Johnny