eSim Aktivierungsgebühr Sim kostenlos?

Forum|Forum|4 years ago
February 13, 2022
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Mannemerfan1907
Besucher:in

Hallo O2

ich habe den Tarif Free M Boost und habe 2 Multikarten kostenfrei in meinem Tarif. Jetzt wollte ich dür sie Apple Watch eine eSom buchen, allerdings möchte er mir da eine Aktivierungsgebühr von 39,99€ berechnen. Wenn ich eine weitere zusätzliche (normale) Simkarte buchen möchte bekomme ich diese ohne Aktivierungsgebühr. Wieso ist das so? Verstehe darin nicht denn Sinn. Der Grund für die Vertragsverlängerung im neuen Tarif war schließlich die kostenfreie Nutzung einer weiteren Multikarte als eSim.

Lösung von Vilureef

Hallo,

dass ist leider ein bekannter Anzeigefehler. Kannst du bestellen, es wird nichts berechnet.

Vilureef
Lösung
Forum|Forum|4 years ago
February 13, 2022

Hallo,

dass ist leider ein bekannter Anzeigefehler. Kannst du bestellen, es wird nichts berechnet.

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JuliusMaximus
Einsteiger:in
Forum|Forum|4 years ago
February 14, 2022

Das ist echt ein Anzeigefehler? Ich habe das selbe problem, vorher hatte ich eine esim und war kostenlos... bitte kann jemad das bestätigen?

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Vilureef
Forum|Forum|4 years ago
February 14, 2022

Hallo,

ja, bitte die SuFu nutzen, dass Forum ist voll damit.

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bielo
Forum|Forum|4 years ago
February 14, 2022

Hab den Anzeigefehler auch am WE bei 2 Umwandlungen gehabt und mich nochmals bei o2 rückversichert, dass es gratis ist. In den E-Mails zum Vertrag wurden dann keine Gebühren mehr aufgeführt.

Falls doch eine Aktivierungsgebühr, wie grad bei mir bei einer VVL, berechnet wird, einfach hier im Forum melden.