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Emailadresse Kundenservice

  • August 20, 2016
  • 10 Antworten
  • 2131 Aufrufe
Moni011276
Besucher:in
Gibt es hier keine Emailadresse vom Kundenservice? Ich weiß schon warum ich nie zu O2 wollte. Wie kann ich mit dem Kundenservice schriftlich in Kontakt treten ?

      10 Antworten

      LMSMDK
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      • LMSMDKLegende
      • Legende
      • August 20, 2016
      Hallo,

      einen E-Mailsupport gibt es bei o2 aktuell nicht.

      Du kannst gerne hier dein Anliegen schildern, dass dir die Community weiterhelfen kann.

      Die Reklamation einer Rechnung solltest du schriftlich per Post senden.

      Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
        xroads76
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        • xroads76
        • Besucher:in
        • September 29, 2016
        Hallo LMSMDK!

        Kannst Du mir eine Postadresse und eventuell eine Fax-Nummer nennen, an die ich die Reklamation senden kann?

        Danke!

        o2_Markus
        • o2_MarkusTeam
        • Team
        • September 29, 2016
        Telefónica Germany GmbH & Co. OHG

        Kundenbetreuung

        90345 Nürnberg

        FAX: 01805 – 571 766

        M.B
        Tina71
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        • Tina71
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        • October 25, 2016
        Hallo ich brauche eine Mail adresse wo ich einen vertrag hinmailen kann mein Fax geht leider nicht.

        bs0
        Legende
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        • bs0Legende
        • Legende
        • October 25, 2016
        Wie bereits in diesem Thread geschrieben - es gibt leider keine E-Mail-Adresse.

        In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
          Tina71
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          • Tina71
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          • October 25, 2016
          Tja dann kann ich ihnen ihren vertrag nicht unterschreiben zukommen klassen

          Tina71
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          • Tina71
          • Besucher:in
          • October 25, 2016
          Ich sollte Faxen geht aber nicht. was soll ich jetzt machen?

          bs0
          Legende
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          • bs0Legende
          • Legende
          • October 25, 2016
          Per Post schicken?

          In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
            xor
            Besucher:in
            • xor
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            • November 8, 2016
            O2 versucht es dem Kunden so schwer wie möglich zu machen, Kontakt herzustellen. Daher wuerde ich den ungerechtfertigt abgebuchten Betrag von der Bank zurückbuchen lassen. Dann wacht O2 auf.

              Atabey
              Einsteiger:in
              • Atabey
              • November 8, 2016
              Zuerst wirst du aufwachen, danach wirst du evtl. kein Internet mehr haben und zusätzlich eine um die Rücklastgebühren erhöhte Rechnung

              Psychologie ist das Problem, für dessen Lösung sie sich hält.
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