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Gelöst

E-Scooter zur Vertragsverlängerung

  • April 29, 2022
  • 11 Antworten
  • 2670 Aufrufe

SonOfStyle
Besucher:in

Hallo, ich würde meinen Vertrag gerne verlängern, hätte aber gerne einen e-Scooter an Stelle eines Handys dazu. 
Die Option finde ich leider nicht als Auswahl. 
VG Daniel

Lösung von Vilureef

Hallo,

du kannst auch dieses Angebot wahrnehmen und deinen aktuellen Vertrag kündigen. Rufnummernmitnahme intern ist möglich. https://www.o2online.de/assets/blobs/pdfs/internes-portierungsformular

LG

 

Edit: o2_Dennis 16.05.23 / Link aktualisiert

11 Antworten

Bollermann
Legende
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Moin @SonOfStyle 

 

Das liegt daran, dass es "Angebote" mit zb einem Hardwarerabatt auf den Tarif ausschließlich in Kombi Tarif +:Handy gibt. 

 

Du kannst also deinen Vertrag Sim Only verlängern und andere Geräte seperat über den Onlineshop bestellen. Ein spezielles Angebot gibt's in der gewünschten Kombi nicht. 


SonOfStyle
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • April 29, 2022

Vilureef
Legende
  • April 29, 2022

Hallo,

dass ist ein Neukundenangebot, und nicht zur Vertragsverlängerung gedacht.

LG


SonOfStyle
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • April 29, 2022

Ok verstehe…

vielen Dank für die Antworten  

Dann werde ich zu einem Mitbewerber wechseln


Forum|alt.badge.img+14
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  • April 29, 2022

Hallo @SonOfStyle,

du könntest warten bis sich ein Moderator zu Wort meldet, vielleicht ist es ja aus Kulanz irgendwie möglich. Alternativ könntest du einen Vertrag mit einem Smartphone abschließen und das verkaufen. Geht inzwischen ganz einfach.

LG dSkill


Vilureef
Legende
  • Lösung
  • April 29, 2022

Hallo,

du kannst auch dieses Angebot wahrnehmen und deinen aktuellen Vertrag kündigen. Rufnummernmitnahme intern ist möglich. https://www.o2online.de/assets/blobs/pdfs/internes-portierungsformular

LG

 

Edit: o2_Dennis 16.05.23 / Link aktualisiert


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  • Legende
  • April 29, 2022

Vilureef
Legende
  • April 29, 2022

Hallo,

dass Thema hatten wir schon mal, ich kann deinen und meinen öffnen.

LG


SonOfStyle
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • April 29, 2022

Ja vielleicht mag da mal ein Mod drauf schauen. 
ich bin schon so lange bei o2, damals hießen die noch Viag Interkom 😀


SonOfStyle
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • April 30, 2022

Danke für eure Antworten. Nach einem Telefonat mit der Vertragsverlängerungs Hotline, hat’s geklappt mit dem E-Scooter. 


o2_Maria
  • Moderatorin
  • May 5, 2022

Hallo @SonOfStyle ,

super, dass es schon mit der Vertragsverlängerung über die Kolleg:innen der Hotline geklappt hat. 
Das freu mich.

Ich wünsche dir viel Spaß mit dem E-Scooter. 😊

Melde dich gerne jederzeit wieder bei uns, wenn du Fragen hast.

Liebe Grüße Maria