Schönen guten Abend werte Leser ich habe einen Doppelvertrag aus versehen abgeschlossen, das ganze ist noch nicht so lange her kann man einen dieser 2 Verträge noch stornieren, wenn ja wie.
Sollte es noch helfen : Auftragsnummer 1. xxx und Auftragsnummer 2. xxx
edit o2_Manga: persönliche Daten entfernt.
Lösung von Anonymous
Zur Antwort springenHallo und herzlich willkommen im o2-Forum,
auf welchem Weg hast Du die Verträge abgeschlossen? Wann war das?
Hast Du bereits Vertragsunterlagen bekommen (z.B. als Mail)? Ist dort eine Widerrufsbelehrung angehängt? Dort steht, wie man widerrufen kann.
Alternativ schau hier:
Mobilfunk: agb-widerrufsbelehrung-mobilfunk-privatkunden-download-data.pdf (o9.de)
Waren: widerruf-warenlieferungen-download-data.pdf (o9.de)
o2 my Home: widerruf-my-home-download-data.pdf (o9.de)
Bedenke bitte, dass das 14-tägige Widerrufsrecht grundsätzlich nur im Fernabsatz gilt, also z.B. bei online oder telefonisch abgeschlossenen Verträgen.
Gruß
Omikron
Hallo
willkommen in der o2 Community. 
Konntest du dein Anliegen inzwischen abschließend klären?
Danke dir
Grüße
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