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Hallo,



Auf ein mal habe ich kein Internet, obwohl ich 30gb habe. Kann sein, dass mein Vertrag nicht umgestellt war? Denn diesen Limit von 1.4gb hatte ich im alten Vertrag vor einem Jahr. Im Telefon sind keine Begrenzungen aktiv, habe überprüft.



Gruss





Welches Datenpack ist für EU Ausland gebucht?
Eigentlich das gleiche wie in Deutscland, auch laut sms beim Einkommen in Spanien

Welcher Auslandstarif ist es denn genau?

EU Roaming Flat oder Roaming Basic?
Roaming basic, wie es aussieht.

Das sieht gut aus.

Und es hat schon mal funktioniert in Spanien? Da du schreibst "auf einmal"?

Die anderen Netze hast du mal ausprobiert?
Also jetzt lauft wieder, ab dem 01.09.

Diese 30 gb sind gar nicht aktiviert, wie es aussieht.
Hallo @Gast79 ,



schön, dass es wieder klappt!

Du meinst die Nummer mit der 808 am Ende, korrekt?

Ich habe das Datenvolumen zurücksetzen lassen, da auch so die Sperren und Limits neu geschrieben werden.

Bitte melde dich hier erneut, wenn es wieder auftreten sollte.



Viele Grüße,

Kurt
Ja, die Nummer mit 808 am Ende.

Danke schon mal! Hoffe lauft jetzt...

Gruss

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